현대카드 기분나빠서 다른 신용카드 만들려고 하는데요

[...]

지금은 현대카드만 쓰고있는데

다른 카드 만들고 싶어서요

인터넷쇼핑, 마트장보기로 주로 쓸 카드예요



현카에서 갈아타야겠다 맘먹은 게

어제 결제일인데 깜박하고 하루 연체해서 오늘 아침 키드비 계좌에 넣어뒀거든요

주거래계좌는 다른 계좌라서요

그거 확인도 안하고 독촉전화를 일반전화 각기 다른 번호로 두번

휴대폰번호로 각기 다른 번호로 두번을 연달아 하더라고요

계좌에 넣은 결제금은 확인도 안하고

무슨 대부업체에서 독촉하듯이 뭔짓인지

다른 카드로 갈아타려고요

다른 카드들도 이러나요

갈아탈 카드 좀 추천해주세요

[원래 그래요]

저는 우리카드 사용 중인데...
결제일에서 하루 늦게 계좌에 돈을 넣었는데
아침 8시인가 9시부터 1시간에 1번씩 계속 은행 번호로 전화가 오더라구요.
진짜 너무 깜짝 놀랐어요.
빛 독촉 받는 사람들 심정이 어떤 건지 알겠더라구요.

[신한은]

독촉전화 안오네요 그러고보니

[ㅇㅇ]

연체 이력이 있는거 아닌가요? 저도 요즘 경황이 없어서 결제 계좌에 돈 입금 해놓는걸 깜박했는데 오전에 문자로 안내 오던데요?

[...]

저 신용 3프로 안에 들어요

[..]

내부등급도 따로 있을 겁니다.

[...]

하루 이상 연체한적이 없는데
내부등급으로 저런다면 더더욱 갈아타야겠네요
고객등급도 제대로 나눌줄 모르는거니까요

[……]

하루 연체에 전화가 와요? 그게 다 비용인데.. 연체 관리
엄청 철저히 하네요. 빠져나갔으려니 해서 연체 된 것도 모르고 있었을 수도 있는데 그렇게 알려주는 게 낫지 않아요?
계좌에서 돈 빼가는 건 그냥 시스템에서 정해진 시간에 하는 거고 카드사가 고객 결제계좌를 계속 아무때나 모니터링 하고 있지는 못하죠.

[ㅇㅇ]

카드대금 빠지는 계좌 따로 두는 바람에
현대.삼성 하루이틀 연체 되는일 잦은데
전화온적은 한번도 없고 문자로 연락오더라구요
바로 독촉전화 받으면 기분나쁠듯요

[..]

납부 지연되면 이자도 붙고 잘못하면 신용도도 떨어지잖아요. 장단점이 있어요.

[...]

카톡도 오고 문자도 왔어요
그것만으로도 충분히 인지해요

그런데 전화까지 저렇게 여러번을 하더라고요
인력을 왜 저렇게 쓰는지 저도 이해가 안되네요

[ㄹㄹㄹㄹ]

독촉전화 받아본적 한번도 없는데... 가끔 깜빡하면 문자는 와요
희한하네요

[...]

계좌확인은 안하고 독촉전화는 열심히 하는거
바보같은 일처리 아닌가요
무슨 일처리를 저렇게 하는지

[하루]

늦은적 몇번 있는데 문자만 왔어요. 현대카드.

[...]

신한카드, 하나카드는 이런 경우 드문가보네요
둘 중 하나로 갈아타야겠어요
추천 감사합니다

[...]

비씨카드 추천해요!

[그래도]

현대 젊잖은 편이어요. 결제된거 철회 얘기함 소통되는
편이었어요.

[ㅇㅇㅇ]

진짜 엄청 감정적이시다
뭐 그깐일로 카드를 바꾸네 마네 해요

[현대가]

그렇던데요...

[……]

카드사는 남의 계좌 잔액이 얼마인지 들여다보지 못해요.. 그런 위험한 생각을.. 그냥 정해진 날짜와 시간에 은행한테 돈을 이만큼 달라고 해서 받을 뿐이에요. .

[...]

근데 현대카드가 전반적으로 좀 별로여서 저도 비씨카드로 갈아찬 거였어요.

원글님도 이거 하나만 가지고 그런게 아니라 여러가지 느끼는게 있으셨겠죠. 전 공감이 가네요

[ㅇㅇ]

원글님께선 내 실적과 신용도를 보고도
하루이틀 못 참아 독촉 전화인가 하고 불쾌해하시지만
반대로 어떤 사람은 지금까지 한 번도 연체한 적 없는데
처음으로 잊어버리고 안 낸 것 같으면 연락해서 알려주지
가만히 모르는 척 있다가 연체료까지 받아먹냐 하고
항의할 수도 있어요.
오히려 곧바로 알려주는 게 서비스 최고라고 여기는 거죠.
전화할 때 직원이 고압적이지 않고 친절했다면
좋은 쪽으로 생각하시면 어떨까요.

[....]

리볼빙인가 그거 걸어놓으세요

[저기요..]

신한카드 채무 독촉 장난 아니에요. 저희 시동생 채무 관계로 아는 데,,정말..이가 갈린다고 하던데요.. 카드가 문제가 아니라 담당자에 따라서 다른 거 아닌지요..

[ㅇㅇ]

글쎄요 저는 원글님이 이해가 가네요.
감정적인 게 어때서요. 원래 소비라는 인간 활동은 대부분 감정과 밀접해요.
매일유업이 예뻐서 물건 사 주고
남양유업이 하는 짓이 괘씸해서 불매하고
물론 매일유업 물건이 똑바르고 남양은 그렇지 않은 것도 있지만 말이죠.
회사가 예쁘면 안 살 것도 구매해 주고 감정 상하면 평생 불매도 하는 겁니다.

그리고 계좌 확인이라는 게 진짜 계좌를 들여다보라는 거겠어요?
추가출금 시도나 해 보고 전화질 하라는 거지.
추가 시도해 봤으면 딱 요금 빠질 거 아니에요.
그럼 돈도 받고 전화할 인력도 아끼고 좋지…

지나가다 거들고 갑니다.

[흠]

전 원글님 이해가요
비슷하게 하루 연체했는데 전화 문자 좀 짜증나고 기분나쁘더라구요 하루는 이틀은 기다려줄수도 있지 않나요 암튼 만정 떨어짐
저도 그 카드 해지함

[ㅇㅇ]

(개인 사정이 무엇이든)돈 안내서 돈 내라고 하는 전화가 그리 욕먹을 일인가요?
카드사 바꾸는건 원글님 맘인데, 그들도 할일을 한거에요. 하루 아니고 이틀 후에 전화하면 기분이 덜 나빠요?

전 좀 이해가 안됩니다.

[ㅇㅇ]

연체된줄모르고 연체료내는거보단 낫던데
리볼빙은 돈이 있어도 안나가고 일정부분만 있으면 결제완료되어서 이자가 27 프론가 그래요
리볼빙 자금없어 허덕이지않는사람은 손해

[ㅎㄷㅋㄷ]

저는 보름 후 한도 줄어든다고 안내문자 받았어요. 주거래 카드이고 한번도 연체한 적 없는데
다른카드 두개는 아무 것도 문제제기? 없는데
현대카드만 갑자기 보름 후 한도를 줄인다고
ㅠㅠ
덕분에 넋놓고 있다가 휴대폰 관리비 다 연체됐어요.
한도가 차서 안나간거죠 허허허
심각하게 해지 고민하고 있어요.
현대카드 현찰획보 어려운가 불안해서요…

[00]

저도 현대카드 맘에 안들어요.
신한이나 다른카드로 서서히 이동중이에요.
결제취소되었을때 처리가 다른 카드에 비해 너무 느리더라구요.
또 적으려니 이야기가 길어서 패스하는데 일년에 5천정도 써왔는데 불만에 대응하는 처리가 너무 맘에 안들어서
원글님 충부히 이ㅇ해 합니다
사소한 서비스가 고객이탈 요인이에요

[신한]

카드사도 10년씩 사용한 고객이면 패턴 알지 않나요
기다려줄법도 한데 고작 몇만원 덜들어갔다고 난리
정이 딱 떨어져요

[두리]

저는 깜박할때 연락주는게 고맙던데요
사람마다 틀린듯요 생각의 차이인거 같아요