마켓컬@ 이제 빠빠이

[쓰레기]

와..
이제 배송도 상담도
엉망진창이네요.
진짜 그만이용해야할듯.
고객센터 애들도 교육제대로 안하는듯.
배송은 몇번째 찌그러지고 깨지고

[689]

저희 동네는 괜찮던데…
상담도 이상한 제품 사진 첨부해서 보내면
바로 환불해주던데요? 카톡으로 남겨둬보세요

[저도]

이젠 끊었어요.
고기는 비계덩어리오고 싸지도 않고 이용할 이유가 없어요.

[네]

한 거의 5년 이용중인데

이제 빠빠이할때인듯.
변질됐어요..상담사들도 불친절

[으]

진즉에 빠빠이했네요.
상장시키려 난리라 더 싫어요

[네]

누락상품 고객센터 연결했다가
상담사 응대하는거에
뒷목잡았네요.
물건비싸도 문제생겼을시 친절하게 해결되서 그나마
이용했는데..물갈이 안하면 그대로 사향길될듯.
5년 충성고객도 돌리게만드는 대단한 컬@

[두곳다]

이용하는데
사람이 하는일이라 조심한다고하겠지만 하다보면 상품이 망가지는건 오아시스쪽인데 두곳다 사진보내면 친젏하고 까끔하게처리해 주네요

[.....]

누락이나 오배송이 많아서 짜증나는데 그래도 고객센터 전화하면 바로 해결돼서 못끊고 있는데요. 환불처리 빠르고 사진첨부 안해도 전화하면 바로 다시 보내주거나 환불해주고요. 제가 상담사 운이 좋았나보네요. 많이 전화해봤는데.

[love]

컬리 오아시스 둘다 이용해요
둘다 괜찮던데
직원들이 좀 과하게 친절해서
진상들이 많아서 저런가보다했어요
배송상태 그럴수도 있죠 그래도 다 바꿔주는데요

[원글]

그러게요
그래서 5년 잘이용했는데
오늘 상담사는 보기드물게 헉 했네요.
신고해놓은 상태에요.
오아시스 이용해야겠어요.

[그냥]

저는 거기랑 아무 상관없는데요.
정말 온갖 인터넷 쇼핑몰 다 씁니다.
사람이 하는 일이라 오류 있을 수 밖에 없고요.
친절도 선호도 이런 거 있을 수 밖에요.
다른 쇼핑몰에서 비계덩이 받아봤고요.
저도 어제 다른 데서 누락상품이 2개 그것도 고기여서 좀 그랬는데 날 시원하니 다시 찾아다 달라고 했네요.
마켓컬리는 한달에 한번 정도 써요.
근데 일회성 일에 이렇게 분기탱천해서 원글처럼 전국 온라인 게시판에 회사명 까고 남의 사업 망하라는 듯 욕하는 것도 참 이상해요.
오아시스를 쓰던 쓱배송을 쓰던 그건 님 마음이고요.
어제 누락 배송 생각하면서 조금 짜증도 났지만 바쁜 직장인인데 집앞까지 새벽에 배송하는 분들 없었음 코로나 몇 년 어찌 살았겠나 싶어서 고맙더라고요.

[ㅇㄹㅇ]

컬리건 오아시스건 제품 파손되면 사진찍어 올리면 바로 환불해줘요
환불시스템이 거의 코스트코급이던데

[저도 컬리;;;]

신선식품오배송됐는데 콜센터연결하니 다시배송하려면 힘들다고 취소시키고 재주문해달라고 하더라구요.
그냥 취소해 달라고했는데 취소된상품 가져가지도 않고;;;(신선인데 안가져감 썩음..)
오배송만 열건중 세,네건이라 짜증나요.
저도 이제 발끊었어요.
다들 초심을 잃는듯@@

[맞아요~]

사람이 하는일이니 오배송도 누락도
다 있을수있는 일이죠~ 다이해하니 5년동안
이용해왔고..그동안 파손.오배송 이런일들이 없었을까요?
다 잘해결되었고 이해하고 넘어갔으니 이때까지 이용했겠죠.
근데 오늘 고객센터 응대는 정떨어졌다구요.
그래서 이용하기 싫다고 썼네요..여기 자유게시판이고
내마음대로 내가 느낀거 쓰는데 뭐가 문제죠?
118님 안궁금한 얘기는 길게도 회사명 다까고 주절주절 써놨네요

[이름석자나쓴]

업체불만 맘카페에 쓰는 건 그냥 개인 소회인거죠?

[저는]

마켓컬리에서는 살 게 너무 없던데요.
과대포장도 싫고요
암튼 매번 쿠폰이 날라와요.
쿠폰도 무시하고 안 쓰니까 어제는 3만 원 이상에 만 원 쿠폰 날아오길래
어제 귤이랑 좀 샀네요.
살 것이 없음

[다들]

기업체들 돈독오르거나 형편없는 서비스 욕하고 정보를 교환하는게 82쿡인데 뜬금포로
지적질하는 댓글 뭐여 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[이제그만]

어제 받은상품중에 밀크아이스크림이 있었는데 박스뜯어보니 포장상태 허술.. 아이스크림이 우유가 되어왔어요 ㅜ

[ㆍ]

최근 오배송.
사진 찍어 인터넷상 신고하고 바로 환불 처리.
잘못 온 건 그냥 먹으라고. 신선식품이니 반품하다 변질될까 그런가봐요.
비싸도 품질이 항상 기본 이상이라 가끔 써요.

[...]

전 마켓컬리 초창기부터 이용했는데 오배송 2~3건 있었지만 처리 잘 되었구요.
배송시 파손은 없었어요.
아직 불만은 없었는데 제가 운이 좋았던걸까요?
마켓컬리.쿠팡.띵굴...다 불만은 없었는데...

[음]

1:1상담 남겨놓으세요. 채소나 과일이 얼어서 와서 몇번 환불 받았어요. lte급으로 환불해주던데요..

[123]

이거저거 다 씁니다만 고객센터는 마켓컬리가 젤 엉망진창이에요

[...]

마켓컬리는 냉동식품 넘 부실하게 포장해서 매번 녹아서 와요.
그리고 요즘은 새벽 한시 넘어서도 오니까 더....
그래도 불만 전화하면 두말 않고 환불해주긴하던데
손해가 클텐데 포장 개선할 의지는 없어보이더라구요.

[미배송]

문의글 올렸는데 다음날 새벽 7시대에 전화해서 잠을 깨우더라는~ 최소 9시는 넘기고 전화를 해야지 원~

[말도마]

이번에 완전 마켓컬리 학을 뗐어요.
일일특가로 쿠첸 압력솥 구입했다가 불량제품 보내서 반품 환불 신청하는데 3주가 다 되어가는데 아직 환불 멋받았어요. 소비자 보호원에 신고했어요.
매번 고객센터 상담사들은 똑같은 말.. 기다려라.
완전 빠빠이~
누구든 마켓컬리에서 가전제품 산다면 도시락 싸들고 다니면서 말리고 싶은 심정..