누수 보상 관련 보험 궁금합니다.(급)

[새벽]

새벽에 글을 올렸었는데 답글이 없어 다시 올립니다.

보험 전문가님들 알려주세요.

부모님이 살지 않고, 임대 하고 있는  다세대 3층주택의  2층에 있는 보일러 배관 파손으로 인해 1층 집으로 누수가 생겨 화재보험회사에 누수 공사 비용을 청구를 하니 보험금을 받지 못한다고 합니다.
가입한 보험에는 급배수시설 누출손해와 임대인 배상책임 특약이 포함 되어 있습니다.
이유는 임대인의 재산이라 줄수 없다고 합니다.
보험 가입할때 설계사는 분명히 된다고 해서 가입을 했던 것입니다.
전문가님들 알려주세요.

[ㅇㅇ]

그렇다면 어떤 경우에 보험금을 받을 수 있는 걸까요?
1372 에 전화하셔서
3번을 누르면 보험관련 상담을 할 수 있는데
전화연결이 쉽지는 않대요

대한법률구조공단 연락처 132
다산콜센터 120
이런 곳에도 전화해서 물어보세요

[...]

누수관련....이상하네요

[끙]

원래 누수관련 보험이 타인의 재산에 손해를 입혔을 때
배상해주는 거라고 알고있어요. 이 경우는 명의가
본인이라서 안 된다고 하나봐요. 임대인 배상책임은
왜 안되나 모르겠지만.

[못받아요ㅠ]

본인이 사는집에 한해서 보험금을 지금해준다고 하더라구요
주인이든 세입자든 거기에 사는 사람이 화재보험 들어야하는거구요