인터파크 반품 원래 이렇게 힘든 건가요? ㅠㅠ

[ㅇㅇ]

주문한 제품이 일주일째 오질 않아 결국 취소 요청을 했어요. 살 때는 급하지 않았는데 일주일이 다 되어가니 시점상 급하게 필요한 상황이 돼서 오프라인으로 구매했고요. 그 전에 판매자 q&a 게시판에 글 남겼더니 지연돼서 죄송하다고 처리하겠다고 하더니 발송을 해버립니다? 주문 취소를 했는데 말이죠.

그래서 아니 왜 보냈냐 또 따지니 전산오류라고 처리하겠다고 하더니 물건이 와버렸네요? 그래서 반품접수 하니 반품회수 준비중이래요. 이건 또 뭔 말인지?

그제서야 검색을 좀 해보니 인팍 반품 어려운 걸로 아주 유명하네요 ㅠㅠ 이런 오픈마켓이 존재하다니 상상도 못했어요. 인팍 반품 혹시 실패하신 분 있나요? 가격도 저렴한 게 아니라서 손이 덜덜 떨리네요. 몇 달이 걸렸다는 사람, 그 과정에서 카드값은 빠져나가 결국 카드 수수료 제외하고 환불받았다는 사람 등등 사례가 많네요 ㅠㅠ 판매자가 환불 완료 처리를 해줘야 환불이 된다는데 그게 3개월 걸렸다면 그럴만도 하죠. 게다가 전 할부 구매라 환불이 늦어지면 몇 달치가 빠져나갈 수도 있다는 얘기 ㅠㅠ
하…다시는 인팍 이용 안할래요. 여기 절대 이용하지 마세요 ㅠㅠ

[고객센터에]

연락하세요.

[당연히]

고객센터에 연락을 한 건데 인팍 고객센터도 악명이 높더군요. 판매자에게 연락해서 조치 취하라 하겠다는 앵무새 같은 말을 몇 달간 반복한다네요. 그래서 실제 경험이 있으신 분들이 계신가 궁금했어요

[거기]

한번 당하고나서 좀 싸도 저는 안사요
옥션도요

[...]

인터*크만 그런게 아니라
요즘 이상하게 주문취소도 못하게 주문하자마자 상품발송처리 해놓고
정작 상품은 발송하지 않은 업체들이 종종 있어요.
주로 해외배송 중국이나 일본쪽인듯 해요.

[환장]

반품회수 준비중이면
오늘 신청하셨으면 낼아침 그택배 아저씨
문자 올거고 가져갈거에요.다만 물건이
도착할때까지 환불은 지연되구요.
11버ㄴ가는 싸게 구두를 신청했더니
사람은 잡아두고 일주일째 발송을 안함
그 제품을 다른곳에서 보니 한개씩 밖에
없다가 품절.
일주일 지나서 물건없다고 환불해주겠다고
선심쓰듯 전화오더라구요.환장하게

[인터파크]

좀 그래요

저도 한번 당함
저는 다른 문제였는데. 앵무새처럼 반복대답
항의글 올렸나 ? 항의 했더니. 매니저가 메시지 보냈나 ?
통화했었나 그런데 그 매니저가 같은말 반복
뒤지는 줄