택배 오배송됐을경우 어떻게 되는건가요?

[..]

배송완료로 뜨는데 울집에 안왔거든요.
기사님께 연락 드리니 확인한다하고 계속 말도 없고요.
오배송 확실한데 이런경우 어떻게 되는거에요?

[하루이틀이면]

하루 이틀이면 좀 기다려보구요, 그 이후에도 연락없으면 쇼핑몰 고객센터에, 개인물품이면 택배사 고객센터로 사고접수 해야하지 않을까요?

[ㅇㅇ]

저는 반품 처리했는데요. 저희 집에 다른 주소로 왔어요.....

[...]

아파트라면 다른동으로 갈경우가 많더라구요..
기다려보시고 하루지나도 안온다하면 그때다시 담당 택배원한테 연락해보시는게

[쇼핑몰]

고객센터에 연락해야죠. 배송완료 뜨는데 안왔다..그럼 해당쇼핑몰에서 택배사로 연락할겁니다.

[쇼핑몰]

얼마전 참외가 배송완료 처리 되었는데 저녁이 되어도 도착이 안되어서 배송기사에게 연락해보니

배송한 물품 자체가 없다고 쇼핑몰에 미배송 클릭해두고 쇼핑몰 사업자에게 문자 보냄.

참외가 파손되어서 다시 재배송한다고 문자받았어요. 쇼핑몰에도 못받았다고 해놓고 사업자에게도 문자 보

내면 답변 올겁니다.