건설회사 콜센타 근무 어떤가요?

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구인사이트에 건설회사에서 전화상담원을 모집한다고 하는데요 as접수, 분양상담등을 한다는데

저같이 콜센타 근무 경력없는 사람이 하기에 힘들까요? 

오는 전화만 받는다고 하던데요 어떨지 경험 있으신 분 계신가요? 

[파랑]

분양상담...
오피스텔? 상가?
영업이에요

[..]

지인이 콜센터 다니는데 오는 전화만 받는 걸 인바운드라고 하더라구요.

전화를 걸어서 영업하는 것보다는 상대적으로 많이 쉬운데

콜을 얼마나 많이 처리하느냐에 따라 고과가 결정된다고 하네요.

그리고 생각보다 진상 고객이 많아서 화내고 그러면 감정노동이 심하다고 하던데

빠릿빠릿한 성격이고 그런 것 견딜만 하면 한번 도전해보세요.

지인은 쬐끄만데도 당차서 고과 잘 받아서 승진도 금새 하더라구요.

[오는 전화는]

다 컴플레인 아닐까요??? 한두푼도 아니니 엄청 열받은 고객들일거같고 그 욕을....,