구글 해킹으로 리니지게임 결제가 돼서 환불받으려고 하는데
구글측에서 환불받기 어렵더라고요
혹시 구글 계정해킹당해서 인앱결제 사기 당하고 환불받은 분 계세요?
sk에 전화해서 미승인결제 신고까지 다 했는데 승인거절 당해서 두번째로 다시 신고 했거든요
혹시 구글해킹 인앱결제 피해 당하셨는데 환불받으신 분 있으면 좀 도와주세요 ㅠㅠ
구글은 사기피해로 환불이 어렵더라고요..
구글 해킹으로 리니지게임 결제가 돼서 환불받으려고 하는데
구글측에서 환불받기 어렵더라고요
혹시 구글 계정해킹당해서 인앱결제 사기 당하고 환불받은 분 계세요?
sk에 전화해서 미승인결제 신고까지 다 했는데 승인거절 당해서 두번째로 다시 신고 했거든요
혹시 구글해킹 인앱결제 피해 당하셨는데 환불받으신 분 있으면 좀 도와주세요 ㅠㅠ
구글은 사기피해로 환불이 어렵더라고요..
구글 계정이 해킹된건가요, 휴대폰 결제가 도용된건가요?
네이버에서 구글 해킹 검색해보시고 그대로 따라해보세요. 저는 환불받았어요. 처음엔 거절했는데 고객센터 통화후에 50만원넘게 다시 환불받았어요
올봄에 해킹당해서 오십만원정도 결제가 돼서 통신사에
문의하니 구글에 문의하라고 하더군요 .
구글은 상담원과는통화는 안돼고 이메일로 사정을 남겼는데 안된다는식으로 답변이 왔어요.
아들이 인터넷으로 알아보니 경찰서 사이버수사대에 접수를 해야한다고 합니다.
경찰서에서 구글로 통보해주면 구글에서 아들 메일로 환불해주겠다고 연락이 오고 통신요금에서 몇개월에
걸쳐 차감되는식으로 환불받았습니다
저 해봤어요.
하면서 알아보니 첫번째는 무조건 안해주고요.
다시 신청하려는데 열받아서 인터넷 신청 안하고
다시 전화연결 했거든요.
그리고 하소연 했더니(눈물로 호소하며 내 나이에 무슨 게임이냐 난 내 아이디비번 아무에게도 알려준 적 없다 등등 자세히 설명)
24시간 안으로 다시 결과 알려준다고 하고 환불받았어요.
꼭 다시 신청하세요!!
이어서 적을께요.
구글과 통화하면서 한마디 했어요.
티맵 로그인도 인증번호 넣으라는데
한두푼도 아닌돈 결제를 휴대폰 본인 인증도 안하면 어떻게 하냐구요.
구글 입장에선 돈버는거니 별 신경 안쓰는건지
너무 얄밉더라구요.
환불 절차 너무 시간 걸리고 힘들어서 저도 5만원 정도였음 포기했을 거예요. 저도 50만원 나왔거든요.
아무래도 핸드폰 자체에 구글계정 해킹프로그램이 깔려버린것같아요 경찰서 사이버수사대에 전화도햇는데 안해주는걸보니 할수있는데 안해주나봐요 어떻게든 해야겠네요 도움 감사합니다