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카드도용 해외결제 당했는데 겪으신분이나 해결되신분조언좀부탁드려여

카드도용 조회수 : 1,550
작성일 : 2020-12-06 16:29:11
어제 제 이메일로 해외로그인이 시도되었다고 비번을 변경하라고해서 이메일로 온 아마존에서온 메일이라 링크된 아마존 페이지에서 의심없이 비번을 변경하고 그다음페이지가 신용카드정보를 업데이트하라고 해서 의심없이 없데이트했습니다.
이게 사기일거라고는 전혀 의심하지않았는데 지금자고있는데 새벽5시반에 국민카드 에서 전화가와서 보니 카드 승인내역에 이렇게나큰금액이 $2267.99 가 dmi* dell corp bus에서 결제승인 되었다는 결제승인 문자가와서 우선 KB국민고객센터에서는 본인사용했는지를묻고 제가.그새벽에 해외결제한것이 아니라고하니 월요일에 KB국민 대표번호로 전화해서 이의제기를 신청하라고하고 해외이용정지를 우선처리해줬는데
아 새벽이었어서 정신이없네요 하루종일 제가 이런일을.당하다니 처음겪는일입니다 의심없이 아마존 고객센터에서 해외로그인시도가 있어 비번변경하라고 하는메일 경로로 온메일을 의심하지않은게,,, 휴 이런경우 직접겪으신적이나 해결 하신적 있으신가요 검색해보니.카드사에 이의제기 신청하면 되긴된다던데 2개월~4개월이나 걸릴다 이런 헛소리들이있던데 금액도 크고 무슨 제가 결제하지도않은 도용되어 사용된건을,,,
결제된dmi* dell corp 도 검색해보니 나오지도않고 업체라도 나오면 이메일이라도 보내볼려고 했는데.유령사기업체인지 안나옵니다
공교롭게도 오늘이 일요일이라 당장 신고도못하고 월요일 까지.기다렸다가 카드사에 이의제기를 해야겠네요 이런경험있으쎴던적이나 해결되신분있으시면 조언좀 부탁드립니다
아 너무 걱정되네요 설마 해결못받는건 아니겠죠
IP : 223.62.xxx.110
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 결제 취소
    '20.12.6 4:32 PM (122.38.xxx.101) - 삭제된댓글

    요청하면 3일정도 걸렸던거 같아요
    카드 제벌급 받고 금방 종료 됐어요

  • 2. ㅁㅁ
    '20.12.6 4:32 PM (121.152.xxx.127)

    그게 가만히 있는데 도용된거면 괜찮은데
    신용카드 번호를 본인이 친거라서(업뎃인줄 아셨지만)
    어케될지...잘 해결되시길요

  • 3. ㅁㅁ
    '20.12.6 4:34 PM (121.152.xxx.127)

    그게 진짜 아마존에서 온 메일이 아닌거죠?

  • 4. ...
    '20.12.6 4:39 PM (180.69.xxx.53) - 삭제된댓글

    최근 몇 달간 저희 집에 두가지 사례가 있었어요. 첫번째는 제 가족 명의 신한카드가 아마존에서 무단 결제됐어요. 가족은 아마존 회원도 아니고 해외 직구를 전혀 안 하세요. 그걸 카드사에 설명했고 해외싸이트 결제 이력이 전혀 없는 걸 강조해서 이의신청이 수용됐어요.
    두번째 저도 같은 메일을 받았어요. 아마존 메일같은 형식이지만 제 메일이름만 이용했을 뿐 실제 제 이름으로 하이 누구누구 라고 쓰여져 있지 않길래 사기 메일인 거 알고 삭제했어요. 아마존에서 오는 메일은 가입한 본명으로 인사해요.
    원글은 본인이 링크를 따라 들어가 신용카드 번호를 직접 입력했기 때문에 면제받기 힘들 것 같아요. 그래도 설명해보셔야죠. 저 메일에 반응 안 했더니 며칠 전에 또 다른 사기메일 이번엔 아마존에 등록된 제 카드로 ~~~가 결제됐으니 ~~~로 링크 메일이 왔음요. 어이 털려서 아마존 진짜 싸이트에 접속하니 그런 결제 기록 없음요.

  • 5. 당근
    '20.12.6 4:57 PM (1.232.xxx.118)

    저도 같은 경우 있었구요 카드사 연락해서 차지백하시면 됩니다.

  • 6. ...
    '20.12.6 4:59 PM (223.39.xxx.232) - 삭제된댓글

    해외결재는 2-3일 걸리다고 ㅎㅐ서 신고 하셨으면 은행에서 결재 처리가 막아졌을듯 해요.
    이런 범죄가 주말을 끼여서 잘 벌어지더라고요.
    신고가 잘 되지않는것을 노린듯.
    저도 해외에서 도용이 되었는데
    바로 신고하고 은행 근무일에 직접 가서 알아보니
    결재가 되지 않았으나
    은행으로 부터 돈을 돌려 받는데 시일에 꽤 걸렸었네요.

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