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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

쿠팡 진짜 황당하네요

..... 조회수 : 4,679
작성일 : 2020-06-24 10:54:10
친구가 쿠팡에서 산 마스크 추천해줘서
세번에 걸쳐 주문을 했어요.
이게 1일 1건 밖에 살 수 없어서
며칠에 걸쳐 그렇게 샀는데요,
부모님이 부탁하셔서
오늘 아침에 사려고 들어갔더니
어제보다 가격이 많이 내린거에요.
마침 쿠팡 차액보상제인가 하는게 있어
일단 오늘건은 결제 다 해놓고
차액보상 신청을 했는데
방금 오늘 결제건이 취소됐네요.
(취소이유 이런것도 없이 그냥 통장 환불)
고객센터에 전화하니 이 상품이
한달에 1회 구매제한 있어 그렇대요.
제가 말도 안된다 며칠전에도 샀고
어제도 산것 좀전에 받았다
하는데도 정책이 수시로 바껴서 라고 하네요.
그럼 어제는 아니었던게 오늘 그렇게 된거냐니
어눌한 말투로 계속 한달에 한번 이란 말만 되풀이..
애초에 그럼 구매제한을 하지
결제를 다 하고 나서 이렇게 일방적으로
취소하고 환불처리하냐고 하니
자기네들은 그렇다네요.
그럼 차액보상은 어떻게 되냐니
돈으로 안되고 적립금처럼 되는데
그것도 6개월 후에 사용 가능하대요.
이게 대체 뭔소린지...
쿠팡 안하다가 마스크때문에 다시 했는데
시스템이 뭐 이런지 짜증나네요.
IP : 223.39.xxx.96
8 개의 댓글이 있습니다.
  • 1.
    '20.6.24 10:55 AM (121.141.xxx.138)

    날강도들...
    이래서 쿠팡을 쓰면 안된다니까요..
    누가 보내줘서 쿠팡이츠 깔았는데 로그인하려고 하니 쿠팡앱을 또 깔아야되더라구요. 그래서 그냥 다시 깔았는데.. 이제 쿠팡이랑 쿠팡이츠 둘다 지워야겠어요

  • 2. ㆍㆍ
    '20.6.24 11:01 AM (223.39.xxx.128)

    같은 시간대에 비교해서 차액보상 되는거 아닌가요? 어제보다 오늘이 싸다고 차액보상은 아니지 않나요? 그걸 해준다면 쿠팡이 이상한거 아닌지?

  • 3. v v
    '20.6.24 11:03 AM (110.70.xxx.136) - 삭제된댓글

    근데 뭔 마스크길래 1일 1건 주문만 될까요?

  • 4. 원글
    '20.6.24 11:05 AM (223.39.xxx.96)

    223.39님 코로나로 마스크나 손세정제 같은 제품들 가격변동이 너무 심한 제품들 때문에 한달 이내 가격변동 상품에 대해 보상해주는 제도에요.

  • 5. 쿠팡
    '20.6.24 11:05 AM (1.233.xxx.68)

    쿠팡 좋아하지는 않아요.
    제가 특정 제품 (공산품. 마스크 아님. 이슈제품 아님) 을
    10번 정도 구매했는데 가격은 계속 바뀌어요.
    올라갔다가 더 올라갔다가 더 올라갔다가 내리다가 다시 오라가고 ...그래요. 쿠팡 가격이

  • 6. 누리심쿵
    '20.6.24 11:07 AM (106.250.xxx.49)

    쿠팡이 일본회사 맞죠?
    그래서 시스템이 미개한가봐요
    일본사람들은 저런 시스템에도 노예근성이 있어 아무렇지도 않은것 같고요

  • 7. 원글
    '20.6.24 11:14 AM (223.39.xxx.96)

    찾아보니 차액은 캐시로 적립되고
    6개월 내 사용해야한다네요. 그후에 소멸.
    근데 안내하는 분은 6개월 이후 사용이라고.
    제가 이상해서 두번이나 물었는데...
    이래저래 황당하네요.

  • 8. 여전히
    '20.6.24 3:48 PM (125.177.xxx.105)

    쿠팡 일본회사라고 해도 여전히 이용하는 사람들 있네요
    한국에서 저지르는 못된짓을 뉴스로도 접했으면서
    이런 사람들은 유니클로도 생각없이 이용할것 같아요

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