피부관리실 다니세요?

[구원]

피부관리실을 작게 해보려고 합니다
요즘 어딜가나 피부샵이 참 많죠
그래서 걱정이네요
전 이 일이 즐겁고 정성껏 관리해요
고객님들이 만족을 하시고
제 고정으로 오시는분도 많아요..(직원으로 있을때)
제가 막 입담이 좋거나 카리스마 있거나 하질 못해요
이 많은 크고 작은 피부관리샵속에서
살아남을수 있을까요
워낙 잘하는데가 많은데 어떤 경쟁력을 가져야 할까요

[저는]

조용히 말없이 쉬게 배려해주고 편안한 곳이 좋던데요 따뜻한 차 계속 주며 땀 배출하게 해주는 곳이었는데 마사지 좋았어요

[..]

관리하는 손길에서 잘하려고 노력하는 거랑
그냥 기계적으로 하는 거랑 바로 느낌오거든요
꼬치꼬치 직업 물어보고 결혼유무 나이대 물어보고
그러면 대답은 잘 해줘도 안 가고싶단 생각 스물스물 올라와요
1회 관리비로 보통 7-8만원 쓰는데 회원권 강요하는 곳 많고
관리사가 이미 한물간 미스코리아 지역예선 심사위원 했다는 등 잘난 척 하는 곳도 있어요
부담 안 주고 회원권 강요 안 하면 관리 필요할 때 그 곳만 가요
관리실 많아도 잘 되는 곳 안 되는 곳 가보면 다 이유가 있더라구요

[...]

여기분들이 제일 짜증내는게 회원권 끊고나면 대충 해주고 다 써가면 또 정성들여 해주면서 재구매 권하는 거였어요. 첨과 끝이 같은 곳이 없다고...

[Oo]

위생이 첫째
말 좀 안시켰으면 좋겠어요 .

[...]

어릴때 미쳐서 피부관리실에 돈 많이 갖다 드렸는데
이제 돈없어서 피부관리실 못갑니다.

1. 조용하게 마사지 받고 싶어요.
조도 낮은곳에서 조용하게 전화벨소리, 전화상담소리, 관리사의 슬리퍼 끄는 소리, 다른 손님 말소리 없이 조용하게 관리받고 싶어요.

2. 위생
대형 타월 재활용 안한다는데 ... 습기있는 대형 수건 깔려 있으면 싫어요. 스팀타월, 해면 사용은 하지만 너무 찝찝해요. 환기가 잘 되었으면 합니다. 아파트 상가 관리실에 가면 픙겨지는 밀폐된 냄새 싫어요

3. 물침대
가슴이 있어서 물침대 아니면 불편해요.

4. 넘 비쌈
100% 예약제로 오전시간대 (상권에 따라 다르겠지만) 좀 저렴하게 관리해줬으면 좋겠어요

5. 관리사 변경 노노

6. 재등록 압박
10회 등록 시 7회 때 부터 시작되는 재등록 강요가 싫어서 10회에는 안가는데 ... 효과 좋으면 재등록 합니디.

아 마사지 받고 싶당

[11나를사랑하자]

성의있게 한결같이 잘해드려요
피부관리사라면 그렇게 하는게 맞다고 생각해요
성의없이 대충 힘들다 그랬다면 진작에 이 일을 관뒀을거에요
대충받고나면 기분이 나빠서 더이상 가가 싫더라구요
말이 많지 않지만 이야기좋아하는 분이 오시면
또 대화도 잘 맞춰드리려고 해요
근데 막상 장사 잘되는 곳은 말빨좋고 화려하고 그런곳이더라구요
전 그런 스타일이 못돼서
일만 열심히 하는 스타일이에요
강요도 못하고 그래서 돈을 많이 벌지는 못할게에요 아마

[ㄴㄴㄴㄴㄴ]

으리으리하게 목 좋은곳에 인테리어 해 놓으면 우선 회원수와 상관없이 숨만 쉬어도 나가는 비용이 많아져요. 그래서 일단 회원권 끊게 하고 대충 하다 회원권 소비 끊나가면 재구매하게 하려고 작업 들어가죠. 원재료도 퀄리티 있는걸 당연히 안 쓰게 되고요.
폭리를 취하려고 하는 관리실들도 많겠지만 자영업자로서 경영을 잘 못하는 분도 겪어 봤어요.
그리고 가게 차려놓으면 기계 사라고 새로운것 나오면 그거 하라고 영업 들어오는 기가재 영업사원들은 왜 이렇게 들락거리는지..회원수 줄어들기 시작하면 만회하려고 그런 영업사원들 말에 솔깃해 해서 몇백만원짜리 들여놓고 그러다가 망하더라구요.

전 고정비용을 최소화할수 있는 곳에 가게를 마련하고
회원들 들고 나는 것에 좌지우지 안 되는 정도의 고정비용으로 시작하시라고 하고 싶어요.
고정비용이 적으면 회원들에게 집중할 수 있잖아요.
블로그나 sns 계정 운영은 필수고요.
중산층들 모여사는 곳에 임대료 비싼 상가 말고 저렴한 곳에 깔끔하게만 해 놓고 시작해 보시는걸 권유드려요. 그리고 10회 회원권 이런거 고정고객 확보차원에서 하시고 정성을 들이면 잘 될 거에요.
직원 채용도 신중하시고요. 인건비가 무서워지면 고객이 돈으로 보여요.
피부관리 자체가 좋다고 하시니 작게 해 보시라고 하고 싶네요.

[ㄴㄴㄴㄴㄴ]

아..그리고 너무 저렴하게는 하지 마세요. 적정 가격을 받으시고 고객에게 집중, 정성을 들이시는 쪽으로...저렴하게 하면 그 정성 알아주는 사람들이 꼬이지 않고 더더 저렴한 걸 원하는 고객들만 꼬여요. 제대로 된 가격 받으시고 제대로 해 주시면 되어요. 6개월 이상 수익나지 않아도 버틸수 있는 자금 갖고 시작하시구요. 큰 돈 안 벌거 각오하고 피부관리가 좋아서 시작하고 싶다시니 드리는 얘기네요.

[@@]

오픈하시게 되면 어디신지 알려주세요
서울이면 가보고 싶네요

[11나를사랑하자]

실은 제가 직원으로 아직 일하고 있는데
일이 넘 힘들고 서러워서..
그만두고 창업을 하려고 생각중이었어요
언젠가 조만간 창업하려하긴 했지만..
그게 또 만만히 볼게 아니자나요
이 지역에는 관리샵이 포화상태이기도 하고요
그래서 고민이 많았는데
이렇게 힘이 되는 댓글 주셔서 감사합니다