82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

택배 반품비 여쭤바요~

택배 조회수 : 1,317
작성일 : 2020-05-11 19:35:40
제가 온라인 물건 구입하면서 2,500원 배송료를 포함하여 결재를 했고 받은 물건이 생각보다 별로 여서 반품을 했어요~
요청사항엔 반품비용 차감후 입금해달라고 했구요..
그럴때 반품비용은 2,500원만 차감 하는거 아닌가요?
환불비용을 5,000원을 차감한 금액을 이체했네요..
무료로 물건을 받는경우엔 5,000원 차감은 이해하는데
뭔가 절못된거 같아서요~
IP : 183.100.xxx.222
12 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇ
    '20.5.11 7:38 PM (121.162.xxx.130)

    판매자 에게 전화해보세요

  • 2. 생강
    '20.5.11 7:39 PM (211.36.xxx.100)

    판매자가 착각했나봐요
    2,500원 차감이 맞습니다.

  • 3. ..
    '20.5.11 7:40 PM (1.237.xxx.138)

    왕복택배비니까 5000원차감 맞지않나요?
    배송비2500 ㅡ물건값에 같이 선불
    반품배송비2500ㅡ아직 내지 않은돈

    그러니 원글님 내신 금액에서 5천원을
    차감하면 맞는데요?

  • 4. ㅇㅇ
    '20.5.11 7:40 PM (183.96.xxx.113) - 삭제된댓글

    물건 값 10000
    택배비 2500
    합 12500원결제

    반품 12500-5000=7500 입금 됨

    원래 물건값 10000-2500=7500

  • 5. 네..
    '20.5.11 7:43 PM (183.100.xxx.222) - 삭제된댓글

    일단 전화는 해 보겠지만 먼저 여쭤보는거에요..
    이 사이트에서 구매후 몇번 반품했는데 조회한번 해봐야겠어요..
    그 전엔 정확히 확인을 안해봤었거든요

  • 6. .....
    '20.5.11 7:46 PM (14.32.xxx.121)

    구매할 때 무료배송 혜택을 받고 결제했다면
    반품시 그 무료배송 혜택 받은 비용까지 지불해야되서 왕복 배송비 5천 차감해야되요.


    구매시 배송비도 내가 2500원 지불 했다면
    반품시 2500원 차감이 맞아요

  • 7. 아~
    '20.5.11 7:50 PM (183.100.xxx.222) - 삭제된댓글

    ㅇㅇ님 계산을 보니 이해 되네요~ 좀 착각을 한거 같아요..감사합니다^^

  • 8. ..?
    '20.5.11 7:50 PM (180.229.xxx.17)

    카드로 결제하고 부분취소하잖아요 그러니 카드 결제 금액에서 5000원빼고 다시 결제하는거죠

  • 9. 예를들어
    '20.5.11 7:56 PM (112.154.xxx.63)

    물건값 만원에 택배 2500원 총 12500원을 원글님이 처음 내셨어요
    그런데 반품했고 반품비는 추가 2500원만 더 내면 되는거라고 생각하신거죠?
    그래서 만원 환불이라고 생각하셨다는 말씀
    판매자는 7500원을 환불했고요.. 맞죠?
    그런데 그렇게 계산하면 원글님이 처음 낸 택배비도 환불되는 셈이에요

    판매자 입장에서는 12500원 받았다가 (물건값 만원과 택배비 2500원)
    물건 못팔고 도로 환불해주는데
    택배비 손해보면 안되잖아요.. 왕복택배비 5천원은 원글님 부담

    구매자 처음에 12500원 내고 나중에 7500원 돌려받음
    차액 5천원은 왕복택배비 낸 셈

    판매자 처음에 12500원 받아서 만원 물건값 2500원 택배회사에 냈음
    나중에 7500원 환불해주고 2500원은 택배회사에 냄

  • 10. ㅇㅇ
    '20.5.11 7:58 PM (49.142.xxx.116)

    물건값 빼기 2500원을 입금해주면 되지요.
    원글님이 전부 지불한비용은 택배비 포함해서일테니, 원래 물건값에서 2500원 빼고 계산해보세요.

  • 11. 결재는
    '20.5.11 8:03 PM (183.100.xxx.222) - 삭제된댓글

    현금 입금 했어요..
    26,900 2,500=29,400입금
    환불료=24,400
    배송료를 포함한 금액(29,400원)에서 왕복택배비 5,000원을 차감한거네요..갠시리 이 시국에 82님들 헷갈리게 했네요..편안한 저녁 보내세요^^

  • 12. 댓글님들 감사
    '20.5.11 8:21 PM (183.100.xxx.222)

    현금 결재 했어요..
    26,900 2,500=29,400결재
    환불받은 금액=24,400
    배송료를 포함한 금액(29,400원)에서 택배비 5,000원을 차감한거네요..82님들 설명 감사해요~
    편안한 저녁 보내세요^^

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1083570 6월9일 코로나 확진자 38명(해외유입3명/지역발생35명) 6 ㅇㅇㅇ 2020/06/09 1,094
1083569 분양가 5억정도 아파트 여러채로 투자하려면 몇억쯤 필요한가요? 9 .... 2020/06/09 2,408
1083568 공부 젤 잘하는 애가 젤열심히 한다는거 20 공부 2020/06/09 4,619
1083567 징벌적 손해 배상법 이번 국회에서 2 반드시 2020/06/09 561
1083566 말도 못하겠고 속상하네요 10 진짜 2020/06/09 3,026
1083565 며칠전 이사했는데 영 집에 정이 안붙어요 ㅜ 8 ㅇㅇ 2020/06/09 2,898
1083564 메리,퀸 오브 스코틀랜드 19 영화 2020/06/09 1,813
1083563 인간극장) 병원에서 아들 바뀐 25년, 보셨어요?ㅠㅠ 18 인생은 드라.. 2020/06/09 16,519
1083562 아픈 눈물이 많아 4 장지 2020/06/09 720
1083561 (csi 도움요청)냉장고문 잡아주는 고정장치 뭘로 검색해야 될까.. 2 냉장고 2020/06/09 1,281
1083560 꿈에 돌아가신 엄마가 꽉 안아주셨는대요 9 생생한 꿈 2020/06/09 6,983
1083559 우리까칠냐옹이없으면 잠못잘거같은데 어쩌죠 3 ..... .. 2020/06/09 857
1083558 마늘쫑 짱아찌를 했는데 아직도 맛이 써요 2 ........ 2020/06/09 740
1083557 가족입니다 아버지 22살이라면서 8 .... 2020/06/09 3,486
1083556 평일 심야 제사에 아이들 데려가시나요? 11 지긋지긋 2020/06/09 1,896
1083555 디올 일본거예요? 11 궁금 2020/06/09 2,871
1083554 인사성없는 사람이 내성적이어서 그렇다네요. 29 참참 2020/06/09 5,816
1083553 홍대디자인가구 3 nora 2020/06/09 1,051
1083552 아침마당에 나온 서정희 참 이뿌네여 23 .. 2020/06/09 6,619
1083551 제습기 위닉스vs엘지 뭐가좋은가요 7 . . . 2020/06/09 2,135
1083550 동물한테 정 주지 말아야지.... 20 2020/06/09 4,779
1083549 편평사마귀 율무 6 사마귀박멸 2020/06/09 2,913
1083548 다리가 저린데요, 2 ... 2020/06/09 897
1083547 여성공무원 때려 기절시키고 옆에서 아이스크림 먹는 가해자 13 ..... 2020/06/09 6,122
1083546 쉼터 손영미 소장의 11년전 논문---한겨레 기사 47 ㅠㅠ 2020/06/09 2,906