82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

탑텐몰 고객센터는 왜 연락이 안되는걸까요?

... 조회수 : 3,442
작성일 : 2020-05-11 10:36:46
답답하네요. 온라인으로 교환 신청한거 수정하고 싶어도 수정할수 없게 해놓고, 문자, 카카오 상담도 먹통이고 전화도 안받고...

드뎌 통화가됐어요 그리고 빠르게 처리도 해줬어요.
전 배송은 무지 빨랐어요. 옷도 싸고 맘에 들었는데 성장기 아이 옷 주문한거라 사이즈가 문제였거든요.
포기하지말고 계속 전화 시도하시면 됩니다.
IP : 116.127.xxx.74
11 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 요즘
    '20.5.11 10:43 AM (223.62.xxx.21) - 삭제된댓글

    그런곳 많아요
    인건비 아끼려는지 상담원은 없고
    카톡만 개설,
    카톡도 잘 안되고 기껏 되면 담당자 모른다고 하고..ㅜㅜ
    그런곳은 온라인으로 두번다시는 안 사요.
    그런데 탑텐몰 옷 품질은 괜찮은 것 같아요.

  • 2. 요즘
    '20.5.11 10:44 AM (223.62.xxx.21)

    그런곳 많아요 
    인건비 아끼려는지 상담원은 없고
    카톡만 개설, 
    카톡도 잘 안되고 기껏 되면 담당자 아니라 자기는 모른다고 하고..ㅜㅜ
    그런곳은 온라인으로 두번다시는 안 사요.
    그런데 탑텐몰 옷 품질은 괜찮은 것 같아요.

  • 3. ...
    '20.5.11 10:44 AM (116.127.xxx.74)

    네, 품질도 좋고 싸고 좋아요. 근데 제발 전화통화좀 되면 좋겠네요.

  • 4. T
    '20.5.11 10:48 AM (175.223.xxx.107) - 삭제된댓글

    4월말에 주문한 옷.
    그저께 받았어요.
    지난번 80%행사때 엄청 팔았나봐요.
    모든 상담이 다 막혔더라구요.
    그냥 돈버린셈 치고 기다렸는데 옷은 너무 맘에 들어요.
    그래서 불만이 눈녹듯 사르르. ㅎㅎ

  • 5. 가을
    '20.5.11 10:55 AM (122.36.xxx.75)

    울동네 탑텐은 직원들이 너무너무 불친절해요
    암만 옷 좋아도 다시 안가게돼요 ,직원이 창가에 늘어져 삼십분때 폰하고 있고,,
    첨엔 마네킨인줄,, 피팅룸엔 손님 벗은 옷들이 산처럼 쌓여있음,,
    홈피에 올려도 소용없더라구요

  • 6. 전 카톡으로
    '20.5.11 10:58 AM (119.66.xxx.27) - 삭제된댓글

    상담 잘 받았네요
    이 정도면 만죄

  • 7.
    '20.5.11 10:58 AM (180.224.xxx.210)

    요즘 그런 데 많아요.

    통신사도 전화연결 잘 안 됩니다.

  • 8. 전 카톡으로
    '20.5.11 10:59 AM (119.66.xxx.27)

    상담 잘 받았네요
    이 정도면 만족

  • 9. dd
    '20.5.11 11:04 AM (210.218.xxx.3)

    탑텐몰에서 주문하고 이런거 안 겪어 보신 분은 이해 못할 듯요.
    저도 탑텐에서 옷 주문해 놓고선, 고객센터 연락 안되서 미쳐 환장하는 줄 알았어요.

    탑텐은 옷만 싸게 팔면 뭐하나요.. 이건 배송도 늦어, 고객센터랑 연락도 안돼,,
    그래서 전 탑텐몰에서는 아무리 싸게 팔아도 이용 안합니다.

    탑텐 회사에 건의하고 싶더라고요. 이런 소비자 마음은 아는지 모르는지..
    개선이 전혀 안됨..

  • 10. ...
    '20.5.11 11:06 AM (1.233.xxx.68)

    그런 가격 아껴서
    상품 가격에 반영이 되는거죠

  • 11. ....
    '20.5.11 11:47 AM (116.127.xxx.74)

    통화됐어요.
    통화 후에는 빠르게 처리 해줬네요. 통화까지가 어려울뿐. 포기하지 말고 계속 통화 시도하니 되네요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1069189 변상욱 기자 '뉴있저' 빨간 아재와 양지열 변호사 출연 (조국과.. 8 YTN 2020/05/12 2,145
1069188 어제 현직 에어컨 기사글 삭제하신 건가요 6 찾아도 2020/05/12 2,543
1069187 11시 PD수첩 ㅡ 목사님 , 진실을 묻습니다 2 본방사수 .. 2020/05/12 1,897
1069186 주말에 미용실 가도 될까요? 10 ㅇㅇ 2020/05/12 2,624
1069185 자꾸 남친한테 직장욕을 하게 되요 ㅠㅠ 3 .. 2020/05/12 1,936
1069184 요즘 막김치 만들면 얼마만에 익나요? 4 ... 2020/05/12 1,257
1069183 달콤한것 좋아하시는 샘에게 추천해주실 선물... 8 ㅇㅇ 2020/05/12 1,345
1069182 에어컨 배관 구멍 어떻게 막나요 2 벽에 2020/05/12 2,082
1069181 초5 남아 집표 영어 공부량 좀 봐주세요 9 00 2020/05/12 2,994
1069180 진상 대처법 있으신가요? 2 무개념들 2020/05/12 2,363
1069179 중1 아이랑 4시간 동안 청소년 체조 연습했어요 3 ... 2020/05/12 1,706
1069178 송파구 수제케익 4 ... 2020/05/12 2,197
1069177 고양이가 건물에 갇혀 있어요! 민원 넣어주세요ㅠㅠ해결되었어요! 16 ㄷㅈㅅㅇ 2020/05/12 2,239
1069176 피부잡티 제거하고싶은데~ 2 .. 2020/05/12 3,368
1069175 대학병원 치과 추천부탁드립니다. 5 점점점 2020/05/12 2,006
1069174 베스킨라빈스 재난지원금되나오? 4 오오 2020/05/12 5,886
1069173 펭수가 힘내라고 영상 찍었네요 9 ㆍㆍ 2020/05/12 1,693
1069172 화양연화 어찌하여 보는데 3 .. 2020/05/12 3,502
1069171 직장에서 투덜이동료 어찌 대처하시나요 4 세계 2020/05/12 2,585
1069170 뽀글이파마 유행은 안돌아오겠죠? 7 다시는 2020/05/12 2,693
1069169 찜닭이랑 어울리는 메뉴 추천 부탁요 5 ... 2020/05/12 1,339
1069168 고등애들 클럽가서 전수조사 한대고 난리네요 23 난리 2020/05/12 7,978
1069167 김포공항에서 제주도 갈때도 면세점 갈수잇나요? 1 ㅂㅅㅈㅇ 2020/05/12 2,554
1069166 안현모 남편 최송현 남친이랑 비교할정돈 아닌거같은데 14 ㅇㅇ 2020/05/12 10,563
1069165 소득, 재산에 따라 달라지는 지역건강보험료요 2 ㅇㅇ 2020/05/12 2,156