82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

탑텐몰 고객센터는 왜 연락이 안되는걸까요?

... 조회수 : 3,258
작성일 : 2020-05-11 10:36:46
답답하네요. 온라인으로 교환 신청한거 수정하고 싶어도 수정할수 없게 해놓고, 문자, 카카오 상담도 먹통이고 전화도 안받고...

드뎌 통화가됐어요 그리고 빠르게 처리도 해줬어요.
전 배송은 무지 빨랐어요. 옷도 싸고 맘에 들었는데 성장기 아이 옷 주문한거라 사이즈가 문제였거든요.
포기하지말고 계속 전화 시도하시면 됩니다.
IP : 116.127.xxx.74
11 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 요즘
    '20.5.11 10:43 AM (223.62.xxx.21) - 삭제된댓글

    그런곳 많아요
    인건비 아끼려는지 상담원은 없고
    카톡만 개설,
    카톡도 잘 안되고 기껏 되면 담당자 모른다고 하고..ㅜㅜ
    그런곳은 온라인으로 두번다시는 안 사요.
    그런데 탑텐몰 옷 품질은 괜찮은 것 같아요.

  • 2. 요즘
    '20.5.11 10:44 AM (223.62.xxx.21)

    그런곳 많아요 
    인건비 아끼려는지 상담원은 없고
    카톡만 개설, 
    카톡도 잘 안되고 기껏 되면 담당자 아니라 자기는 모른다고 하고..ㅜㅜ
    그런곳은 온라인으로 두번다시는 안 사요.
    그런데 탑텐몰 옷 품질은 괜찮은 것 같아요.

  • 3. ...
    '20.5.11 10:44 AM (116.127.xxx.74)

    네, 품질도 좋고 싸고 좋아요. 근데 제발 전화통화좀 되면 좋겠네요.

  • 4. T
    '20.5.11 10:48 AM (175.223.xxx.107) - 삭제된댓글

    4월말에 주문한 옷.
    그저께 받았어요.
    지난번 80%행사때 엄청 팔았나봐요.
    모든 상담이 다 막혔더라구요.
    그냥 돈버린셈 치고 기다렸는데 옷은 너무 맘에 들어요.
    그래서 불만이 눈녹듯 사르르. ㅎㅎ

  • 5. 가을
    '20.5.11 10:55 AM (122.36.xxx.75)

    울동네 탑텐은 직원들이 너무너무 불친절해요
    암만 옷 좋아도 다시 안가게돼요 ,직원이 창가에 늘어져 삼십분때 폰하고 있고,,
    첨엔 마네킨인줄,, 피팅룸엔 손님 벗은 옷들이 산처럼 쌓여있음,,
    홈피에 올려도 소용없더라구요

  • 6. 전 카톡으로
    '20.5.11 10:58 AM (119.66.xxx.27) - 삭제된댓글

    상담 잘 받았네요
    이 정도면 만죄

  • 7.
    '20.5.11 10:58 AM (180.224.xxx.210)

    요즘 그런 데 많아요.

    통신사도 전화연결 잘 안 됩니다.

  • 8. 전 카톡으로
    '20.5.11 10:59 AM (119.66.xxx.27)

    상담 잘 받았네요
    이 정도면 만족

  • 9. dd
    '20.5.11 11:04 AM (210.218.xxx.3)

    탑텐몰에서 주문하고 이런거 안 겪어 보신 분은 이해 못할 듯요.
    저도 탑텐에서 옷 주문해 놓고선, 고객센터 연락 안되서 미쳐 환장하는 줄 알았어요.

    탑텐은 옷만 싸게 팔면 뭐하나요.. 이건 배송도 늦어, 고객센터랑 연락도 안돼,,
    그래서 전 탑텐몰에서는 아무리 싸게 팔아도 이용 안합니다.

    탑텐 회사에 건의하고 싶더라고요. 이런 소비자 마음은 아는지 모르는지..
    개선이 전혀 안됨..

  • 10. ...
    '20.5.11 11:06 AM (1.233.xxx.68)

    그런 가격 아껴서
    상품 가격에 반영이 되는거죠

  • 11. ....
    '20.5.11 11:47 AM (116.127.xxx.74)

    통화됐어요.
    통화 후에는 빠르게 처리 해줬네요. 통화까지가 어려울뿐. 포기하지 말고 계속 통화 시도하니 되네요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1076703 잘 안 먹는 음식 거절해도 될까요? 5 --- 2020/05/18 1,775
1076702 1980 5월 광주 충정작전 5 햇님엄마 2020/05/18 575
1076701 돌아가신 날 이전 10년까지 받은건 상속으로 본다는데요 7 2020/05/18 2,304
1076700 에어컨 청소했어요 4 시원 2020/05/18 924
1076699 서울에 짧은 머리 커트 잘하는 곳 추천좀 해주세요 5 컷트 2020/05/18 1,680
1076698 패륜며느리 뉴스 보셨어요? 6 혀를찬다 2020/05/18 6,419
1076697 단가라 티셔츠~단가라 일본어 인가봐요.. 12 플랫화이트 2020/05/18 2,397
1076696 슬기로운 격리생활-이제 끝~~ 4 자가격리 2020/05/18 1,536
1076695 "정국, 차은우, 재현, 민규가 있었다"..이.. 7 ㅇㅇ 2020/05/18 3,446
1076694 코로나로 인해 가장 큰 타격을 입은 업종이 뭔가요? 35 2020/05/18 6,111
1076693 가념식이아니라 ㅠㅠ 16 .. 2020/05/18 3,546
1076692 토스터기가 망가졌는데.. 에어프라이어로 대체 가능할까요? 6 ... 2020/05/18 1,436
1076691 마스크중독 5 .. 2020/05/18 1,573
1076690 펌)요즘sns에서 난리난 고기 숙성법이래요 7 ... 2020/05/18 2,993
1076689 토왜 토왜만 외치는 사람들 40 ... 2020/05/18 1,231
1076688 덴탈 마스크를 미국에 있는 가족에게 보낼 수 있나요? 1 해외가족 2020/05/18 1,379
1076687 운틴 무쇠팬 다시 칠문드려요 16 ㅇㅇ 2020/05/18 1,866
1076686 우리나라 세금 2 ㅁㅁㅁㅁㅁ 2020/05/18 587
1076685 오늘 15명이네요 14 ........ 2020/05/18 3,428
1076684 성년 선물 뭐 해주시나요 2 큰아이 2020/05/18 818
1076683 강원도 아스파라거스 구입처 추천부탁드립니다 9 궁금한사람 2020/05/18 947
1076682 싱크대 문짝 소리 막는 장치 5 ... 2020/05/18 1,013
1076681 흑흑흑.. 울 문 대통령님 입술이.. 6 phua 2020/05/18 3,211
1076680 잊혀지는 대통령이 되고싶다는 말이 6 ㅇㅇ 2020/05/18 2,539
1076679 베개추천해 주셔요 5 .. 2020/05/18 1,392