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마켓**상품 오배송 처리

마켓 조회수 : 1,196
작성일 : 2020-04-11 12:17:42
삼식이가 둘이나 방학내내 죽치고 있는데 이젠 반찬하기 싫어서
마켓컬리에서 반찬이랑 간편식을 시켰어요.
오전에 배송 다 정상으로 왔어요. 그런데 밤에 문앞에 보니 상자하나가 턱있네요.
열어보니 냉동식품 중 일부가 중복배송이 된 것. 드라이아이스도 거의 녹고 상품도 좀 녹아있었지만 그냥 해동 상태 정도로 상하지는 않았구요.
고객센터 이용시간은 이미 한참 전에 지나고 아침에 카톡으로 문의해도 계속 상담자는 다른 상담중
결국 전화하니 냉동식품 수거 안한다고 폐기하라고 하는데
공짜 밥 먹는것 같아 불편하네요..한편 아싸하기도 하고 ㅋㅋ
수거해가도 인건비만 들 뿐 재판매 불가한 상품이라 그렇겠지만
이런 오류가 결국 상품가격에 영향을 미칠것 같긴 하네요.
요즘 택배나 새벽배송 없체들이 거의 독립투사급으로 애쓰고 있으니 저 같은 득템 오배송은 감사할 일이지맘 미안한 마음이네요.
어쨌거나 신선식품을 되팔지 않고 관리하겠다는 생각은 신뢰를 주는것 같네요.
괜히 얼떨결에 떡갈비랑 만두 공짜 얻어서 미안한 맘에 주저리 주저리해봐요.
IP : 1.237.xxx.200
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 혹시
    '20.4.11 12:19 PM (61.253.xxx.184)

    님이
    vvip 고객이 아니실런지 ㅋㅋㅋ

    홈쇼핑에서는 아주 부자들에겐 아예....물건 보낸다잖아요
    보고 맘에 들면 사라고

    님도?
    혹시?

  • 2. ㅋㅋㅋ 앗
    '20.4.11 12:22 PM (1.237.xxx.200)

    그런거였나요? ㅋㅋ
    저 한동안 구매를 안하니 자꾸 쿠폰오고 해서 마지못해 했는데. 아마 살림 어려워 못한 줄 알고 코로나 이기라고 보태줬나봐요. 흑흑
    혹시님 덕분에 웃었어요. 감솨~

  • 3. 저는
    '20.4.11 2:13 PM (220.75.xxx.49)

    마켓컬리 성게알 시켯다가 독약만큼 써서 문의했는데
    환불처리 못 받았어요.
    싸지도 않은데 화 나더라구요ㅠㅠ

  • 4. ......
    '20.4.11 2:59 PM (119.149.xxx.248) - 삭제된댓글

    마켓컬리 상품질에 비해서 너무 비싸고 실속없어요.ㅠ

  • 5. 저도 한번
    '20.4.11 3:10 PM (124.50.xxx.71)

    잘못 배송 받은적 있어요.
    녹을까봐 냉동실에 곱게 보관해두고 전화 여러번 했는데...
    폐기하라고 해서 난감ㅠ

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