검찰개혁)예약 후 깜박잊고 취소하지 않은 호텔 결제되었네요 ㅠㅠ

[어떡하나요]

인터넷으로 급하게 예약하느라 두 군데를 했는데 하나는 무료취소가 가능하더라구요.

한 곳을 선택하고 다른 하나는 취소하려 했는데 문자나 메일로 예약확인 연락이 전혀 안와서 어디에서 했는지 기억하지 못했어요

알고보니 부o닷컴.

예약 확인 메일도 없이 가만있다 지금 막 결제되었다는 문제만 핸드폰으로 왔네요.

보통 예약확인 메일이나 문자를 보낼텐데 왜 안보냈을까요

이걸 어떻게 처리할 방법이 없을까요

호텔은 가지도 않았는데 28만원이나...ㅠㅠ

[ㅇㅇ]

스팸메일로 간 건 아닐까요?

[빨리 연락해보세요]

부킹닷컴으로 호텔에 메시지 남기시고 직접 호텔로 전화해서 사정 설명하고 미안하지만 환불해달라고 사정해보세요.
당일이고 시간이 늦어 안해줘도 어찌할 방법은 없어요.

[....]

저도 초창기 부킹닷컴 이용할때 독일 출장 준비 하며 웬만하년 다 무료취소길래 여러개 해놨다가 하나가 취소하면 1박 차지 된다는 거 나중에 알고 법인카드 대신 개인카드로 바꿔달라고 하는 것만 성공했고 위약금은 다 냈어요.

[미치겠다]

찾아보니 예약메일 있네요 영어로 되어 있어서 눈에 익지 않아서 발견을 못...
다 제 탓이네요.ㅠㅠ