커피숍에 왔는데 얼린 케이크를 줬어요

[ㅇㅇ]

위에는 우유크림이고 밑에는 초코빵인데요
꽁꽁 얼려져 있던 케이크를 바로 꺼내서 주던데
체인점이구요
요즘 이렇게 주는게 일반적인가요?
전 이렇게 받은게 첨이라서요 잘 몰라서 여쭤봐요
항의를 해야하는건지요

[...]

보통 카페에서 나오는 케이크는요
미리 얼려진채 납품된 케익을 직원이 몇시간 전에 해동해서 내보내요
전문 케익점은 모르겠지만
미리 냉장 해놓지 센스가 없어요 직원이
컴플 걸어도 별 해답 못얻으실거예요
녹여드세요 ~ 이럴거예요

[네.]

커피숍에서 케이크를 만드는 건 아니니까요.

[녹일]

시간이 없었나 봅니다. 디저트 카페 운영했는데 녹일 시간 안 되면 솔드아웃 처리하지 오래 기다리게 하거나 언 걸 준 일은 없었어요. 프로즌 케이크가 컨셉이 아닌 다음에야

[.....]

카페 케이크, 매장에서 직접 만들어 파는 곳 빼고는 냉동된거 납품해서 파는간데요...
여러곳에서 먹어봤지만 얼어있는거 받은적은 없었어요.
해동은 해서 줘야지;;;;;;;;;;;;;;;
돈 내고 매장에서 먹는데 얼어있는 케잌은 좀 아니잖아요 ㅡ.ㅡ;;

[ㅇㅇ]

먹게는 해줘야죠 딱딱한거 포크도 안들어갈거 아니에요
원래 체인점케잌 냉동배송이라고 하더군요 그날 필요한만큼 해동해서 파는데 미처 해동을 못했나봐요

[...]

급하면 케익을 전자렌지에 돌리더라구요.
깜놀했었는데

[ㅇㅇ]

다 안 녹은게 아니고 완전 냉동실서 갓 꺼낸거요~
푸대접 받은거네요ㅎㅎ
나갈때 항의해야겠어요
빵도 영 푸석하구요

[알바생]

인가봐요. ㅜㅜ
급하면 레인지에 20초 돌려서 서빙한다는. .

[자를때]

이미알죠. 주문 전 손님 의향 물어야지 뭔짓.
센스없고 짜증나는 일이죠
손님이 해동시켜 먹어야합니까?

나갈때 한소리하세요.

[헐]

심했네요.
안먹겠다고 하고 환불요구하세요

[...]

미리 잘려 나와요 조각케익인채로 납품되거든요
가서 얘기해보세요
이거 안녹았는데 렌지에 해동기능있으면 조금만 돌려주세요
돌려 말하면 사과 인사는 하겠죠 ㅠ

[ᆢ]

나갈때는 이미녹을테니 지금 얘기하세요

[...]

엥? 말하고 환불받으세요~~~

[블러디메리]

몇번 덜녹은 케익 먹은 적 있어요. 정말 꽝꽝 언 케익도 한번...
왜 그렇게 무심하게들 운영을 하는지...

[ㅇㅇ]

조각케익은 잘라서 개별 포장되어 나오는데 자를때 안다는게 뭔 소린지

그리고 위에서 다 언급했듯 냉동 케익을 미리 꺼내놨다 판매하는건데
아마 방금 꺼내놓은걸 모르고 준거 같고
이건 푸대접이니 항의니 그런 문제가 아니라
케익이 아직 안 녹았으니 다른걸로 바꿔주던가 환불해달라고 말 하면 될 일 입니다

[qq]

당연히 납품받은 냉동 케이크겠죠
커피숍에서 직접 만드는 곳이 몇군대나 되겠어요
하지만 그걸 팔땐 해동해서 먹을수있게 해서 줘야죠
마트에서 파는것도 아니고
너무 무성의하네요

[ㄱㄱ]

투썸 알바인데요
원래 다 냉동으로 들어와서 데코 좀 하고 매장에 내려놓는거예요
쇼케이스안에 케잌은 해동후 기간 이틀이구요
쇼케이스꺼는 그제꺼도 있는거죠
그 케잌이 다 팔려서 냉동고에서 바로 드렸나봐요
주문시 냉동꺼로 양해 미리 구하는데..
그래도 상미기간으로 따지면 젤 신선한거네요
몇시간 상온에 내놓으면 해동되어서 파는거랑 같아요