택배 없어지면 누가 책임

[아짅]

택배 기사가 놓고간 물건이 없는데

이런 적이 한 번도 없었는데

바로 옆집 물건도 그대로 있는데

제것만 없어졌어요.

한 동 있는 4층 빌라라서 복도에 CCTV는 없어요. 

기사는 자기가 집앞에 제 물건 놓아둔 거 사진 찍어놓은 거 보내줬는데

이럴 경우 저만 그냥 재수없다 하고 끝나는 건가요?

추가로 말씀드리면

물건이 하필  착불로 왔고 그때 저는 집에 없었어요.

기사 말은 우리집을 아니까 물건은 문앞에 놓고 가고 착불비는 

다음에 올 때 받아야겠다 라고 생각하고 물건을 집앞에 두고 갔대요.

그러면서 자기는 문앞에 물건 둔 걸 찍었다는 거고 

저는 송장번호로 검색해보니 낮 12시에 물건이 배달완료라고 나와 있는데

문앞에 물건이 없어서 기사분한테 문의전화 해보니까 그렇게 말하던데 

이러면 이거 어떻게 해야 하는건지

이런 일이 처음이라 그냥 나만 이러고 마는 건가 좀 화나네요.

[음]

남의 논문 베꼈다는거죠?

[...]

기사분은 그냥 두고간걸 님께 고지하였나요?
안했으면 분실은 그분 책임임...

[택배아저씨요]

배상해달라기도 미안하더라구요.
극한직업인지라.

[....]

문앞에 놓고가라고 고지했다면 기사탓은 아니지않나요 기사가 과실로 배달못하고 분실시는 기사가 사비로 다 물어주게 되어있더라구요 시스템이