업체는 발뺌하다가 cctv찾아서 확인을 하니
그제서야 잘못을 인정을 했어요.
그런데 민원담당자가 행정처분을 안하고
업체랑 저랑 전화 연결을 시켜주려하네요.
민원담당자가 자기가 바쁘지만 시간을 내서 업체에 와있으니
업체랑 말을 잘 해보라는 거에요.
업체쪽에서도 저랑 연결이 안되서 답답해 했다구요.
이게 일반적인 관공서 민원의 해결 과정인가요?
민원 넣기 전에 여기저기 문의 하고 민원을 넣었는데
문의기관쪽에서는 행정처분이 있을거라고만 했지
업체측과 컨택하게 될거라는 상황은 듣지도 상상도 못했어요.
그리고 제가 업체쪽에 피해보상을 받아야할 입장이나 상황이 아니에요