카드사에 사기당한거같은데 화가나요

[ki]

2016년에 신용카드를 제 명의로 처음 만들었어요
직장생활도 처음이고 잘 몰랐죠

삼성카드 였고
그 뒤로는 거의 신한카드만 쭉 썼거든요
내역서도 거의 신한거만 확인하고

삼성카드는 거의 쓰지도 않고 집에 굴러다녀서
오늘 해지하려고 보니

1.리볼빙 된 금액이 있다는거에요...

그래서 이게 뭐냐 나는 이런거 신청한적이 없다
2017년부터는 거의 사용한 금액도 없거든요

2016년에 리볼빙된 금액이 있다는거에요
리볼빙 신청안했다니까 처음 카드 발급할때부터 동시에 신청이 되어있어서 2016년에 리볼빙한게 쭈욱 남아있었던거에요

통장에 돈이있어도 결제한 금액의 일부만 빠져나간거에요

어쩐지 그때는 리볼빙이 된건지도 모르고 어? 나 생각보다 카드 안썼네.. 싶었어요 ㅠ

그리구 삼성카드는 거의 안썼으니까요...

너무 어렸죠 매사에 주먹구구식이었던거 같고.....



그 뒤로 제가 전화번호를 두번인가 바꿔서 안내문자를 못받은거 같구요
리볼빙 금액은 크지는 않았는데 찝찝하구 기분나빠서 당장 출금하라고 해서 없앴어요



2.그리고 환급받을 카드 연회비가 부분금액이 무슨 3만 얼마라는거에요
처음에 만든건 연회비 16000원짜리였는데
알고보니 바꾼 카드 연회비가 7만원 짜리더라구요

예전에 한번 꽃꽂이 학원 다녀오는길에 카드사에서 온 전화를 받은적이있는데
조건은 동일하니 혜택이 더 좋은걸로 바꿔라 해서
양손에 꽃도 무겁고 정신도 없는 상태여서
네네 알겠다 하고 끊었는데

이 카드가 알고보니 연회비 7만원 짜리더라구요
제가 7만원 짜리인줄 알면 변경했을리두 없어요
삼성카드 쓰지도 않는데 연회비만 내고 있었던거에요



연회비에 대한 사항
리볼빙에 대한 사항 제대로 안내 안해준 카드사 잘못인가요?
아니면 카드내역서, 연회비가 얼마인지 일일이 확인 안한 제 잘못인가요?

제가 평소에 돈에 대해 꼼꼼하지가 못하고
빠져나가면 나가는가보다 통장, 내역서 영수증 확인안하는 탓인지...
속상해요

[ㅇㅇ]

어떤 식으로든 안내 받았을 겁니다..;
엄청 빠른 구두고지 또는 우편물 등등

[ㅇㅇ]

근데 카드사에서 다 꼼꼼히 설명해 줍니다
그 사람들 녹음까지 다 해요
못 믿는 사람들은 녹음 한거 들려 줘요
그러면 카드사 직원들은 고지 다 해줬고 고객들은 뭣 모르고 네네 하고 받다가 홀랑 넘어가서 본인이 다 허락해준 거 나와요

[...]

본인이 실수한걸 카드사 잘못으로 말씀하시네요..
그리고 리볼빙되는건 잔고가 있었으면 절대 되지않아요..다시 확인해보세요

[.......]

삼성카드 안썻으면 연회비 돌려받으세요
한번도 안썻으면 해줄겁니다.

이번에 이 일을 계기로 통장도 보시고 명세서도 보시고 관리하세요
안그러면 이런식으로 돈이 줄줄샙니다.

[본인]

책임이 크네요.
카드사보다도 본인이 더 신경써서
확인해야합니다.

[연회비+혜택]

카드 만들때 반드시 물어보죠

[본인과실]

사회초년생이고 양손에 짐이 무거웠고 상관 없어요.
저런건 본인이 꼼꼼하게 확인해야 하는 문제죠.

[...]

안내했을거에요 몰라서 네네 한거죠
저도 갱신때 묻길래 싫다 하니 끈질기게 권하대요
그나마 금액이 적으니 다행이에요

[카드사잘못없음]

이건 누가봐도 원글님 잘못이죠.
제대로 확인도 안하고 동의했으니까요.
아무리 님이 바쁘고 정신없어도 상대는 분명 고지했고
님이 동의했으니 발급된거에요.