스카이라**땜에 혈압 오르려고 하네요...

[짜증만땅]

스카이라**를 꽤 오랫동안 이용하다가 이번에 이사를 왔어요.
이런저런 이유로 약정도 끝났겠다 그냥 해지를 하려고 고객센터에다
해지신청을 하겠다고하니 상담원이 또다시 권유를 하네요.
장기고객이라 이전설치비도 없고 요금할인도 더 들어가게해준다고요..

이전설치를 하기위해 기사아저씨가 오셨는데 이사온집이 스카이라**는 설치불가지역이라네요. 고객센터에다 해지요청으로 다시 전화를 하니까 바로 해지를 안해주고 설치불가지역의 해지부서는 따로 있다고 일주일기간이 소요될수있다고 순차적으로 연락을 준다는겁니다.

이사를 와서 T.V는 하나도 못보고 있는데다,
그나마 내가 원해서도 아니고 설치불가지역이면 위약금없이 바로 자동해지가 되어야하는게 당연한거 아닌가요??
넘 답답해서 sk* 비티비로 신청을 했더니 오늘 당장 기사아저씨가 설치가능하다고하면서 그냥 나중에 스카이라이*에서 연락이 오면 새통신사 티브이를 신청설치했다하고 해지해달라고 하면 된답니다.
근데 넘 찝찝해서 검색했더니 위약금부분 문의글들이...==;

그냥 일주일정도 참았다가 새 비티비로 신청을 하는게 맞는 순서일까요?
비슷한 경우를 겪어보신 82님들 계신가요...
아오~~~
그냥 이사오자마자 해지하는게 맞는거였는데
괜히 할인권유에 넘어가서 재약정하고 이게 뭔지
넘넘 짜증나고 열받아요~~~;;;

[설치후에]

재약정이 성립되는거로 알아요
그리고 아니더라도 그런경우는 해지요금 없어요
아휴 뭘그런걸로 고민을 ‥

[...]

저도 설치이전이라 당연히 위약금은 없겠거려니 생각하는데
여튼 해지신청전에 새로운 타통신걸 설치하는거라 찝찝해서요.
고객센터에서도 이상하게 말을 흐리구요...
이전 아파트에선 십년도 넘게 봐줬구만
정작 해지한다니 느림보로 일처리하네요...
윗님~
댓글 감사드려요

[설치후에]

타통신 설치한거로 뭐라하면 어차피 너네는 우리집에 설치 못해주는거 아니냐
내가 변심으로 해지하는것도 아니고 ‥
설치안되면 바로 해지해줘야지 너네사정으로 해지안되는건데 내가 그때까지 티비도못보고 기다려야하느냐 하면되구요
어차피 그경우에는 해지위약금따위는 없으니 안심하세요

[전화해서]

통화녹음하며 못을 박아놓으세요
니들 사정으로 설치 못하는거니
위약금 못내고
티비 봐야해서 다른거 설치할거니까 빨리 철거해가라구요
하루 이틀안에 안해가면 내맘대로 한다고 하세요

[...]

애고양~~
오늘 완전 쑈를 하구선 진짜 몇통의 전화를 받고..하고..
간신히 해지를 했네요..
도움말씀 주신 분들 모두 감사합니다.