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마트 클레임 후기요.

..... 조회수 : 2,422
작성일 : 2019-02-18 18:28:58
며칠전에 동네 기업형 마트에 갔다가 
황당한 캐셔한데 구입목록을  마트에 공표 당한 건이요.
당일 고객센터에 클레임 넣으려니 휴일이라 오늘까지 기다려서 전화했어요.
고객센터에 불편한점 접수했고 고객센터의 안내로
점장하도고 통화했네요.

그 매장 캐셔들한테 제가 당한것과 
평소 마트 직원들의 노약자분들한테 유독, 고객들을 불쾌하게 만드는 태도를 다 말했어요.
여태 참은건 서비스직분들도 나름의 고충이 있을듯해서라구요.
점장이 놀라선지 놀란척한건지는 모르겠지만 적절한 조치를 취하겠다네요.
교육강도중에 제일 높은 걸로 받게 할거라는데...
보안상 알려 줄 수는 없답니다.

부디 제 식구 감싸기로 끝나는게 아니기를 바래야 겠어요.



IP : 223.62.xxx.238
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1.
    '19.2.18 6:31 PM (210.219.xxx.8) - 삭제된댓글

    점장은 직원 관리 못하면 고과 점수 깍여요.
    직원은 본사 서비스 교육 며칠 받을거에요.

  • 2. ..
    '19.2.18 6:39 PM (211.36.xxx.87)

    말했는데 바뀌지 않으면 본사 홈페이지에 민원 글 올리세요

  • 3. 잘 하셨어요
    '19.2.18 6:52 PM (223.62.xxx.81) - 삭제된댓글

    꼴깞떨며 노인들 나이든 여자들한테 ㅈㄹ맞은 직원들 있는 마트들이 좀 많더라고요.
    수준 낮게시리 사람 가려가며 ㅈㄹ대면 저도 건의해요.

  • 4. ...
    '19.2.18 6:55 PM (1.227.xxx.49)

    잘하셨어요 원글님 같은 분들이 세상을 바꾸네요

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