쿠팡, 반품 처음 해봤는데 여기 왜 이래요?

[ㄱㄴ]

기사분이 물품수거완료 하자마자
환불금액이 바로 입금 되네요?

물품 하자 아니고
단순 반품이고

조립가구인데요
조립하다가 안되겠다 싶어서
반품 안받아줄 각오하고(일부 조립한 상태라고 분명히 고지했슴)
문의했더니 재포장만 잘 해서 반품 보내라길래
반신반의..
수거하자마자 환불해주네요.

이미 포장지도 다 뜯고
조립도 했다가 나사 풀었으니
더 이상 새 제품도 아닌데

이런 제품 나중에 어떻게 처리하나요?

[저도]

이것저것 샀다 오늘 두 개 반품했는데 반품 수거하고 수거했다는 문자 뜨면 그후 바로 취소해줘요.
어제 받고 오늘 반품 바로 취소 문자.

[ㅎㅎㅎ]

그건 쿠팡이 아니라 쿠팡 입점업체에서 환불해주는 겁니다.
저는 옥션을 이용하는데 가끔 수거하기도 전에 환불해주기도 해서 깜짝 놀랍니다.
환불이 빠른 것은 환불사유를 솔직하게 써서 그런게 아닐까 싶기도 하네요.

[ㅇㅇ]

가끔 물건 살때 보면
아래에 재포장 중고상품 이라고 뜨던데
그런 경우 아닐까 싶어요

[..]

쿠팡이 배송, 환불 잘되서 저도 요새는 쿠팡 애용해요.
가격비교하면 최저가도 많네요.

[ㅇㅇ]

반품 완전 편해요
구구절절 핑계 안대고 두 말 않고 해줘서 좋아요

[...]

뭔 입점업체에서 환불을 해줘요
쿠팡 옥션에서 판매자 동의 없이 빠른 환불 해주는거에요
그래놓고 반품 이상 있으면 쿠팡 확인요청 하라고 하고 옥션 보상 요청하라고 하는거에요
이거 악용해서 무조건 판매자 부담으로 반품 처리하는 진상들이 얼마나 많은데요

[...]

물품 수거하자마자 환불된거면 로켓배송 상품일거고 입점 업체가 아니라 쿠팡에서 환불해준거에요.
로켓배송 상품은 쿠팡이 직매입해서 자체 물류창고에 보관하다 출고하는 제품입니다.
반품된 제품에 이상 없는 경우 재포장해서 좀 저렴하게 판매하는데 구매해보니 괜찮더라고요.

[...]

좋으시겠네요 전 티*에서 한라봉 샀다가 중과 귤만한 크기에 깔라만시 같은 맛에...티*에 환불 요청했더니 판매자가 모양은 한라봉이 아니지만 맛은 한라봉이라 환불이 안된다며....판매자는 사진이랑 보고 심사 후 일주일 후에나 결과를 알려준다고..최악이라는 리뷰들인데 티* 판매자 모두 일처리가 최악이네요 티*에서 한라봉 두어번 시켜 먹었는데 괜찮길래 시켰는데 쓰레기까지 처리해야되네요 ㅠ 과일은 신중히 구매해야하나봅니다 쿠팡은 일처리를 빠르고 깔끔하게 해주네요 보통은 상품 뜯어 환불 안된다고 할텐데요

[;&&;]

반품 수거하고나서 바로 환불해주네요. 그리고 박스훼손 물티슈 사봤는데 박스 약간 찍혔을뿐 상품에 아무문제 없이 잘 썼어요~

[...]

박스훼손상품 따로팔던데요 저는 그런거 잘사요

[한국 소비자들이]

봉이예요.
진작에 다른 나라에서는 묻지도 따지지도 않고 환불해 줘요.
정해진 기간 정도만 지키면.
기업들도 원래 제품가격 산정할때 그런부분까지 고려해서 책정합니다.
우리나라에서는 언제부터인지 소비자에게 진상 프레임 씌우며 대기업이든 구멍가게든 제평, 고터 마인드로 깡패짓하는데 기도 안 차요.
생필품 신선제품 정도 빼고는 죄다 직구하게된게 가격 메리트 때문만은 아니예요.

[...]

중고상품으로 팔더라구요. 쿠팡 정말 괜찮아요.

[..]

재포장상품 쿠팡에 엄청 나오잖아요.
쿠팡 반품 배송 다 좋아요

[ㅠㅠ]

아..전 왜 이 글을 이제야 보게된 건지..
네이버페이 통해 산 블루투스 스피커가 잡음이 심해서 판매자한테 연락하니 꺼놓은 핸드폰..아예 전화연결이 안되고 네이버톡톡 문자로만 연락하라고 했는데 그것도 하루에 한번 답글..그것도 동문서답ㅜㅜ
스피커 잡음이라 전화통화 연결되면 바로 확인되는데 끝까지 연결 안됨..네이버 고객센터도 문자로만 응대..결국 자기네 과실 아니라고 반품했던 물건 저한테 착불로 다시 보낸다고 해요.
판매자 연락처가 이렇다 해도 중재는 전혀 없고 연초에 색땜했다 생각해야 되나 싶었는데 네이버페이 절대 안쓰고 쿠팡으로 구입해야겠네요ㅜㅜ

[ㅠㅠ]

제가 판매자(올세일*)게시판에 글 쓰려고 업체를 검색하니 구매자 불만글이 여러개 올라왔더라구요.앞으로는 업체명 검색해 보고 사야될거 같아요.그래야 그나마 악덕업체 피할 수 있겠더라구요ㅜㅜ