가방샀는데, 반품불가로 명시해놓은 경우 반품 못하나요?

[질문]

인터넷쇼핑에서 미니 크로스백 가방을 샀어요.

인터넷으로 봤을때 마음에 들어서 샀고 소가죽인데 10만원대였어요.

근데 막상 받아보니, 제가 키가 좀 커서 그런지.... 크로스 줄을 조절해보았지만

제가 원하던 길이가 아니었어요. (좀 짧네요 )

그래서 반품을 하고싶은데,

그 사이트에서 공지해놓기를, 제가 산 가방은 주문을 받아서 제작에 들어가는(?)

경우라서.,.. 단순변심은 반품 불가라고 적어놓았어요.

이럴 경우, 저는 반품할 수 없는건지 궁금합니다..

[ㅎㅎ]

무슨 장인이 손으로 한땀한땀 만드는 가방도 아니고 10만원대 소가죽가방을 무슨 주문하면 만드나요. ㅎㅎ 주문하면 중국에 오더넣겠죠 환불안해줄려고 수작부리는거에요

[이미]

공지했으니 어쩔 수 없지 않나요

[성질나요]

주문 제작이라 반품 환불 안된다는 말 너무 웃겨요.
지나가던 개도 웃겠다 싶어요.

[소비자상담]

전화번호가 1375 였나? 소비자 상담실이나
서울이시면 서울시 전자상거래센터에 상담해보시고요
전자상거래법에 환불 안해줘도 되는 규정에 개인을 위해 맞춤
제작한 상품이 있기는 해요.
그런데 이거는 진짜로 옷 맞춤 신발 맞춤 이런 것처럼
내 치수 재고 해서 정말 맞춤한 경우를 말하는거고
대부분 인터넷 쇼핑몰에서 주문제작했다고 하는건
자기네가 공장에 주문했다는 얘기여서 이 조항에 해당이
안됩니다. 소비자센터 통해서 환불 받으실 수 있을까에요

[소비자상담]

1372 였던것 같네요.. 한번 전화번호 검색해보세요

[..]

예전에 뉴스에서 환불해 줘야 한다고 했어요.

쇼핑몰 하면서 환불 절대 불가라고
하는 것들 보면 웃겨요.
사고픈 마음 없어지던데....
그래서 작은 쇼핑몰 이용하기 싫어요.
그런 곳은 쥔장 맘대로더라고요.

[당연히]

반품 환불 가능합니다.
주문 제작이 반품 제약의 사유가 되는 것은 실제로 구매자에게 맞춤제작을 위힌 (기성제품이 아닌) 상품인 경우에만 해당하고 온라인 판매자들의 이기적 농간이에요.

[ㅁㅁㅁㅁ]

법적으론 환불해줘야한댔어요

[공지는 형식입니다]

무조건 환불 가능해요

[dlfjs]

가능해요 버티려고 적어두는 거고요
그런 조항 있는건 안사요

[제가요]

그런공지가 있는곳에서 옷을 샀거든요
완전 쓰레기옷같아서 반품요청 했구요
그쪽에서 반품공지했는데 어쩌고 저쩌고 ~
저는 반품이 안되는 인터넷쇼핑은 말이 안된다 ~
그냥 해달라고 했죠
해준다 해놓고 카드취소가 계속 안되있는겁니다
그래서 소보원에 전화했고 바로 해결ᆢ
그 쇼핑몰 측은 그런 공지 해놓으면 본인들은 덜 손해가잖아요ㆍ왜냐하면 미리 겁먹고 반품을 포기하는 소비자가 많을테니ᆢ그러니 해달라면 해주고 겁먹은 사람은 안해주고
뭐ᆢ그런거죠

[..]

저도 예전에 소보원 연락하고 난리쳐서 겨우 받았어요. 적립금으로 받은적도 있네요 헐...