은행직원이 친정어머니 폰에 모바일뱅킹설치, 공인인증서까지

[딸]

친정갔다가 폰을 우연히 보게 됐어요
70대고 기계 전혀 모르시고요
계속 2g폰만 쓰다가 올해 아버지가 맘대로 폴더형 스마트폰으로 바꿔주셨어요
근데 모바일뱅킹 앱이 깔려있길래 이거 쓰는거냐고 했더니
저희 어머니는 뭔지도 모르세요
원래 인터넷뱅킹도 할 줄 모르고 컴 자체를 할 줄 모르세요
그냥 은행직원이 깔아줬대요
근데 보니까 공인인증서까지 발급되어 있더라고요
정작 본인은 그게 뭔지도 모르고, 비밀번호도 모르고요
이거 문제 있는거 아닌가요?
앱만 깔았대도 솔직히 그거 본인실적 때문이지 저희 어머니 위해서 해준거 아니잖아요
근데 어떻게 본인도 아니면서 공인인증서까지 받아요
저희 어머니는 몇 십년간 거래한 은행직원이 권하니까
직원이 좋은거라고 해서 한거라고 그러시네요 ㅜㅜ

[...]

헐 그건 좀 아니네요.

[동의한건 어머니]

가끔 은행가면 모바일 뱅킹 권하는 직원들 보는데 거절하면 안깔아주던데요.

어머니께서 거절에 약하신가보네요.

비번도 어머니께서 정하셨는데 까먹으신거 같고 다음에 뭐 깔려고 하면

딸에게 물어보고 깔라고 하라고 말씀드리고 무조건 깔지 말라고 하세요.

님이 지워드리시고요.

[ㅇㅇ]

저도 직원이 깔아주었어요
제가 깔 줄 아는데 직원은 시간단축을 위해서 본인이 깔아주겠다고
한 거 같아요
비번은 저보고 누르라고 했구요

어머님도 비번은 직접 설정했을 텐데 그게 무슨 의미인지 모르시니까
기억 못하시는 걸거구요

[네]

월요일에 제가 같이 은행가서 모바일뱅킹 아예 해지하긴 할건데요
갑갑하네요
너무 뭘 모르시는 엄마도 그렇고ㅜㅜ (저 어릴 때도 어린 저보다도 물정을 잘 모르셨어요)

젊은 사람도 허술해보이는 보이스피싱에 사기당하는 판에
몇 십년 다닌 은행의 직원이 좋은거다, 해드리겠다 이러니까 그냥 맡긴거예요
(에휴..)

[..]

앱깔때 추천직원 코드 넣는 거 때문에 그럴 거에요
은행 한번 뒤집으세요
은행직원이니 의심도 없이 어머님들이야 핸드폰 잠깐만 줘 보세요 하면 건네 주었을거에요

[. .]

저도 은행이랑 통신사에서 그런적 있어 다시는
핸폰 안줍니다
지들이 인증코드 확인한다면서 몰래 회원가입 다하고 이리저리 앱다운 받고 회원가입까지하고 별걸 슬쩍슬쩍 다합니다
눈치못챌줄 알고 무시하고 그러는게 너무 어이 없었구요 할머니할아버지들한테는 당연히 하겠네요