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택배파손으로 반송이왔는데요

ㅇㅇ 조회수 : 2,005
작성일 : 2018-10-25 16:47:23
3일전 보낸 택배가 3일만에 파손되었다며 저한테 다시왔네요
상자 겉에만 심하게 젖고 일그러지고 안에 내용물은 괜찮아요
이럴경우 파손은 안되었으니 배송 지연으로 배상받을 수 있나요?
IP : 175.223.xxx.218
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ---
    '18.10.25 4:50 PM (121.160.xxx.74)

    택배사에 전화해서 물어보세요.

  • 2. ㅇㅇ
    '18.10.25 4:55 PM (175.223.xxx.218)

    담당자가 연락주겠다고 하면서 끊었는데 어떻게 대응할까해서요

  • 3.
    '18.10.25 7:00 PM (210.94.xxx.156)

    누가 반송시켰냐가 관건아닌가요?
    물품 받는 이가
    상자가 훼손됐다고 열어보지도 않고 반송시킨거라면
    택배사와는 무관하지않나요?
    하지만,
    상자가 훼손돼서 받는 이에게 가기전에
    택배사에서 반송시킨거라면
    얘기가 달라지겠죠?

  • 4. ㅇㅇ
    '18.10.25 7:43 PM (175.223.xxx.218)

    상자가 훼손되어서 도착을 안시키고 택배사에서 반송시켰네요

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