82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

브랜드 운동화 영수증 없을 때 AS 여부 문의

가을비 조회수 : 876
작성일 : 2018-08-27 11:30:38

고등 딸이 수학여행 가기 전  건대 ABC 마트에서 수페**  단화를 55,000원에 사왔습니다.

실 착용기간은 2달 정도 밖에 안되었는데 양쪽 뒤꿈치 박음질이 튿어지고 있어서  본사 AS 센터에 수선 접수했더니 영수증이나 카드결제 내역 없을 시에는 불가하다고 합니다.

학생이 현금결제 해서 카드내역이 남지도 않았고,  보통 1주일 지나면 영수증 폐기하지 않나요?

현금영수증 홈페이지 검색해봐도 없는 것 보니 딸이 현금영수증 처리도 하지 않은 것 같습니다.


AS 규정에는 봉제 불량인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수선이라고 되어 있는데 참 곤란하네요...

착화감 별로 없다는 것 알리려고 바닥 상표 프린팅 멀쩡한 거며 밑창 하나도 닳지 않는 것 사진 보냈는데도요..


길거리 만원 이만원짜리 신발도 아니고 한 두 달 신다가 박음질이 풀려서 못신게 되다니요...


이런 경우 82님들은 보통 어떻게 하시나요?

IP : 1.228.xxx.192
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ???
    '18.8.27 11:34 AM (222.118.xxx.71) - 삭제된댓글

    무상수리할때 영수증은 기본이죠
    규정이 그런데 어쩔수 없어요

  • 2. 아지매아지매
    '18.8.27 11:36 AM (121.141.xxx.239)

    전 슬리퍼 영수증 안물어보던데요 심지어 영등포매장서 구입한거 댜른매장에서 맡겼어요

  • 3. ...
    '18.8.27 11:38 AM (119.64.xxx.182)

    다른 메이커이긴 하지만 구입처 알려주니까 다른 매장에서도 바로 접수 해주던데요.
    다른 매장에서 안돼면 구입한 매장으로 연락해보세요.

  • 4. ..
    '18.8.27 11:38 AM (125.132.xxx.167)

    구입한 abc마캣에 물어보세요
    cctv라도 달라든지요

  • 5. 진짜 난감하네요ㅠ
    '18.8.27 11:39 AM (121.145.xxx.242)

    본사 고객상담센타에 한번 문의해보세요

    저도 최근에 비슷한 일이있어서요,ㅋ 저는 카드로 구매를 해서 승인내역조회로 교환을 받았는데요
    원글님은 카드사용도 아니고 현금영수증도 없고ㅠ 전혀 없으니 판매처에서도 저희판매처를 거쳐구매한건지 아닌지도 모르고 해서 그런가봅니다
    브랜드를 잘 몰라서;;;모르겠지만 특히 외국브랜드는 인터넷통해서 구입하면 또 AS가 안되는데 이런저런상황떔에 영수증이나 구매내역이 필요한거같아요;;;
    혹시 무상이 아닌 유상도 불가능한가요?? 가능하다면 유상으로 하고 담부터는 현금영수증이라도 잘 받아둬야지 해야할꺼같아요ㅠ

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
849036 아랫집으로 물이 조금 새서 얼룩 졌어요 16 집주인 2018/08/28 2,724
849035 전해철을 싫어하는 그것마저 알려주마... 59 marco 2018/08/28 1,101
849034 아래 김어준 다음 게스트 추천글 119.75.xxx.114 글 19 댓글거지또왔.. 2018/08/28 1,102
849033 대한민국 정부, 7가지 지원. 3 000 2018/08/28 391
849032 충청도 분들은 대통령 지시 사항에도 반대를 하네요 5 기가막히네요.. 2018/08/28 1,103
849031 초등고학년 여자아이 좋아할만한거 뭐 있을까요? 1 .... 2018/08/28 1,223
849030 조선호텔김치랑 이담채김치 드셔보신분? 14 김치 2018/08/28 3,906
849029 남편 복 있는 여자가 몇 명이나 된다꼬 6 oo 2018/08/28 3,083
849028 기레기들 너희 그렇게 살지 마라~~ '신규 취업자수'로 교묘히 .. 6 아마 2018/08/28 537
849027 계약직으로 일했던 회사에서 추가 급여가 들어왔어요 8 문크리트 2018/08/28 2,569
849026 네덜란드도 난리네요. 4 공포 2018/08/28 6,229
849025 클릭수대로 돈준대요 36 역시 팀장 2018/08/28 1,727
849024 전해철의원님과 김상조 공정거래위원장님 13 힐링 2018/08/28 665
849023 시금치대신에 제사때 뭘로 대체가능할까요.??? 24 ... 2018/08/28 4,755
849022 비가 겁나 오네요... 8 .. 2018/08/28 1,825
849021 이모보다 고모와 더 5 친하기가 2018/08/28 2,787
849020 주상복합 20년차 아파트.. 재건축 안되고 공유지분 없는데 14 주복 2018/08/28 4,000
849019 최진기 강사님 댓글 보다 24 이너공주님 2018/08/28 1,477
849018 고등 검정고시 힘든가요? 2 .. 2018/08/28 1,264
849017 시부모 모시는 분, 또는 옆에서 보신분. 32 존경 2018/08/28 5,063
849016 새아파트 탑층 메리트 있나요? 아님 비인기인가요? 7 음.. 2018/08/28 2,558
849015 초6 영어 집에서 엄마가 도와줄수 있을까요? 3 한숨 2018/08/28 1,156
849014 대구호텔...여쭤볼게요 13 아... 2018/08/28 1,104
849013 남편이 스크린골프를 차리고 싶다는데 9 ㅁㅁ 2018/08/28 2,476
849012 초등아이 피아노 알려주세요~ 7 ... 2018/08/28 907