82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

브랜드 운동화 영수증 없을 때 AS 여부 문의

가을비 조회수 : 876
작성일 : 2018-08-27 11:30:38

고등 딸이 수학여행 가기 전  건대 ABC 마트에서 수페**  단화를 55,000원에 사왔습니다.

실 착용기간은 2달 정도 밖에 안되었는데 양쪽 뒤꿈치 박음질이 튿어지고 있어서  본사 AS 센터에 수선 접수했더니 영수증이나 카드결제 내역 없을 시에는 불가하다고 합니다.

학생이 현금결제 해서 카드내역이 남지도 않았고,  보통 1주일 지나면 영수증 폐기하지 않나요?

현금영수증 홈페이지 검색해봐도 없는 것 보니 딸이 현금영수증 처리도 하지 않은 것 같습니다.


AS 규정에는 봉제 불량인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수선이라고 되어 있는데 참 곤란하네요...

착화감 별로 없다는 것 알리려고 바닥 상표 프린팅 멀쩡한 거며 밑창 하나도 닳지 않는 것 사진 보냈는데도요..


길거리 만원 이만원짜리 신발도 아니고 한 두 달 신다가 박음질이 풀려서 못신게 되다니요...


이런 경우 82님들은 보통 어떻게 하시나요?

IP : 1.228.xxx.192
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ???
    '18.8.27 11:34 AM (222.118.xxx.71) - 삭제된댓글

    무상수리할때 영수증은 기본이죠
    규정이 그런데 어쩔수 없어요

  • 2. 아지매아지매
    '18.8.27 11:36 AM (121.141.xxx.239)

    전 슬리퍼 영수증 안물어보던데요 심지어 영등포매장서 구입한거 댜른매장에서 맡겼어요

  • 3. ...
    '18.8.27 11:38 AM (119.64.xxx.182)

    다른 메이커이긴 하지만 구입처 알려주니까 다른 매장에서도 바로 접수 해주던데요.
    다른 매장에서 안돼면 구입한 매장으로 연락해보세요.

  • 4. ..
    '18.8.27 11:38 AM (125.132.xxx.167)

    구입한 abc마캣에 물어보세요
    cctv라도 달라든지요

  • 5. 진짜 난감하네요ㅠ
    '18.8.27 11:39 AM (121.145.xxx.242)

    본사 고객상담센타에 한번 문의해보세요

    저도 최근에 비슷한 일이있어서요,ㅋ 저는 카드로 구매를 해서 승인내역조회로 교환을 받았는데요
    원글님은 카드사용도 아니고 현금영수증도 없고ㅠ 전혀 없으니 판매처에서도 저희판매처를 거쳐구매한건지 아닌지도 모르고 해서 그런가봅니다
    브랜드를 잘 몰라서;;;모르겠지만 특히 외국브랜드는 인터넷통해서 구입하면 또 AS가 안되는데 이런저런상황떔에 영수증이나 구매내역이 필요한거같아요;;;
    혹시 무상이 아닌 유상도 불가능한가요?? 가능하다면 유상으로 하고 담부터는 현금영수증이라도 잘 받아둬야지 해야할꺼같아요ㅠ

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
848711 이재명을 제명하라 외치면... 19 민주당 2018/08/27 832
848710 대구srt역이 지하철과 연계되나요? 11 선선하네요 2018/08/27 1,196
848709 tbs '김어준의 뉴스공장', 한국방송대상 작품상 86 ... 2018/08/27 2,324
848708 나이드니까 눈이 때꾼해지지 않나요? 11 2018/08/27 3,739
848707 정유정 작가 28 읽으신 분 13 MandY 2018/08/27 2,252
848706 남편이 이혼하자고 하는데 어떻게 해야 할까요? 151 00 2018/08/27 38,829
848705 방탄)어제 콘서트 믿을수 없었네요 ㅠ 29 방탄최고 2018/08/27 7,370
848704 홈트-효과좋은?동영상 정보 공유해요 31 홈트 2018/08/27 6,269
848703 포스코 내부고발자 “국민기업 포스코 MB정부 때 몰락” 3 ㅇㅇ 2018/08/27 1,071
848702 흙땅콩사려면 어느시장으로 가야할까요? 3 모모 2018/08/27 710
848701 마이페이스 성격으로 할 수 있는 직업이 있나요? 8 ㅇㅇ 2018/08/27 1,985
848700 평촌, 인덕원쪽에 영어회화학원 추천좀... ㅇㅇ 2018/08/27 451
848699 카드 도용이 남일이 아니네요 1 2018/08/27 1,625
848698 지하철에서 급ㄸ 때매 죽는 줄 알았어요 27 ㅇㅇ 2018/08/27 5,808
848697 남편은 평소에 데파코트 두알 먹는데 2 조울증 2018/08/27 2,023
848696 지금 오스트리아 여행증인데..,,정말로 좋아요 18 여행자 2018/08/27 5,777
848695 시모가 저랑 통화시 떨더라고요? 16 궁금 2018/08/27 6,659
848694 축구 룰 궁금한게 있어서요.. 6 ㅇㅇ 2018/08/27 905
848693 44세 75년생 아직 내 집 없으신 분 계신가요? 37 44세 2018/08/27 13,847
848692 베트남 - 박항서 매직 축구 볼 수 있는 곳 들 입니다. 1 축구 2018/08/27 1,145
848691 남자 축구 결승전..한국 vs 북한이 되길 ..^^ 3 ㅇㅇ 2018/08/27 906
848690 시금치 한팩 9900 원 20 2018/08/27 2,845
848689 이재명, 검사사칭 일베활동부인..허위사실 공표에 해당. 36 08혜경궁 2018/08/27 1,351
848688 많은 감자 처리할땐 감자전 10 nnn 2018/08/27 2,160
848687 권순욱 '새누리당이 야권보다 훌륭' 28 수누킹 2018/08/27 1,451