As접수도 안된다네요

[어이없음]

이사하면서 가스렌지대신 lg하이브리드 전기렌지를 설치했어요
요즘 잔열이 남아있을때 들어오는 H표시가 계속 사라지지 않고 발열이 있길래
as접수를 하려고 전화를 했더니 그게 불량이 아니라면서
기사가 출동하려면 전자기기판 부위에 얼음 주머니를 올려놓고 강제로 식혀준 다음 그래도 계속 표시가 사라지지 않으면 그때 다시 as신청을 하래요
그래서 전기렌지률 지금 만 하루를 사용하지 않고 있어서 잔열이 남아있을 수가 없다
계기판 주변에서 열이 발생하는거 같다 했더니
그래도 얼음주머니 얘기만 계속 하네요
그래서 알았다 하고 끊고 렌지 위에 얼음팩 올려놓고 있는데
이게 말이 되는 소리인가요?

[카레라이스]

현직 LG기사입미다.
유리온도가 35도 이상일때 잔열이 남아있다고 hi표시하는데요. 요즘 폭염이 심하다보니 35도 이하로 안 내려가서 hi표시가 계속 뜨는 경우가 많이 문의 들어오고 있습니다
손으로 만져서 차갑가느껴져야 35도 이하라고 볼수 있으니 폭염이 지나면 저절로 해결될겁니다

[카레라이스]

고장은 아니오니 안심하셔도 돨것 같습니다~^^

[ㅇㅇ]

어머어머 웬일이니~~^^