대한항공: 총수일가의 '사과'와 직원들이 말하는 '사과'

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7번. 대한항공 회장 부인이자 일우재단 이명희 이사장이 상습폭행 건으로 28일 검찰에 출두하면서 '죄송하다'고 말한 횟수다.

6번. 물컵 투척 사건으로 취재진 앞에 선 딸 조현민이 눈물까지 글썽이며 '죄송하다'고 말한 횟수다.

"땅콩 회항" 조현아 대한항공 전 부사장도 필리핀 출신 가사도우미를 불법 고용한 혐의로 고개를 숙였다. 사과 이유는 '사회 물의를 일으켜서'다.

조 씨 일가의 사과
'물컵 투척' 사건 논란이 불거지자, 조현민 전 전무는 당시 전체 직원들에게 "업무에 대한 열정에 집중하다 보니 경솔했다"며 사과 이메일을 보냈다.
동시에 변호사를 선임해 경찰 수사 등을 준비했다.

대한항공 직원들, 계속해서 '사과' 요구
조양호 회장 일가는 왜 여전히 '사과하라'고 외치는 대한항공 직원들을 직접 찾아가지 않는 것일까.

https://www.bbc.com/korean/news-44298573

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그동안 그들은 목소리를 내기 어려웠다고 고백했다. 바른 말을 했다가 찍혀 진급을 못하고, 신입들이 주로 맡는 이코노미석만 담당하는 사례도 목격했다고도 했다.
기장 E씨 역시 "본사 온라인 게시판에 처벌 징계가 올라오면 직원들이 불안감이나 공포심을 많이 느낀다"며 고개를 여러 번 끄덕였다.
입사할 때와 달리 마음은 점점 좁아졌다. 남을 돌아볼 수가 없었다.
승무원 D씨는 "본보기로 부당함을 당할 수 있으니 가만 있으라"라는 이야기를 신입 때 선배들이 해줬다고 했다.
또 "땅콩 회항" 때도 "편을 들면 안티로 찍힐까봐 아무도 나설 수 없는 분위기였다"고도 전했다.
기내에서처럼 두 손을 공손하게 모으고 있던 그는 이 이야기를 하자 불끈 주먹을 쥐었다.