쇼핑몰에 항의하려 하는데요.

[닉넴]

하자 많은 상품을 받고 환불요청을 하려 하는데, 좀 알아보니 환불조건 됨에도 불구하고 안해주려 하나봐요.
왜 그런데서 샀나 후회하긴 이미 늦었고,
멘탈이 약하여 말싸움하긴 싫고.. 환불안해준다 그럼, 예를들어 인x파크 에 있는 쇼핑몰에서 산거면, 인x파크에 정식 항의하는 거, 그리고 소비자보호센터에 연락하는 것도 환불받는 데 도움 되나요?

[프린]

인터파크는 모르겠고 11번가나 옥션은 본사콜에 항의하면 중재해줘요.
제 경험으로는 11번가가 좀더 고객입장서 중재해주는 거 같아요

[..]

맞아요.판매자편보다 주로 고객편에서 잘 중재해주니 먼저 고객센터에 전화나 1대1 문의해보세요

[닉넴]

네, 그렇게 해야겠네요. 답변주신분들 감사합니다.