82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

American airline..

123 조회수 : 2,153
작성일 : 2018-01-03 03:31:34
...


IP : 121.159.xxx.154
11 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. midnight99
    '18.1.3 3:57 AM (90.209.xxx.167)

    일단 홈페이지 컴플레인하시고, 여기저기 계속 시도해보세요.
    그렇지만 결국 규정대로 될겁니다. 달리 방법이 없어요.

  • 2.
    '18.1.3 4:02 AM (112.153.xxx.100)

    발권하면. 이티켓에 환불 규정도 쫘르르 나오지 않았요?
    예를 들면 24시간내 취소수수료 없이 환불
    변경시 페널티 금액나오고, 취소시 취소수수료.환불액등이 나와있던데요? 할인항공권등은 일부 환불액이 없는것부터 여러가지거든요.


    녹취가 있다니, 여러 방법을 시도해보세요.

  • 3. ..
    '18.1.3 4:05 AM (204.101.xxx.140)

    걔네 트위터에다가 불만 작성해서 올리시면서 녹취 있다고 쓰시고요 씨엔엔, 기타 등등 찾아서 태그하시구요. better business bureau 찾아서 거기다가도 컴플레인 하시고요.

  • 4. ..
    '18.1.3 4:05 AM (204.101.xxx.140)

    옴부즈먼 오피스, 프레지던츠 오피스 이런데다가도 계속 이메일 보내세요.

  • 5.
    '18.1.3 4:32 AM (112.153.xxx.100)

    관련부서나 홈페이지로 연락해보세요.

    항공권은 아니지만, 미국병원이나, 유명 쇼핑몰은 타당한 사유 발생시 금액이 조절되는일이 있던데요.

    예약부직원의 실수라도, 그 직원은 권한이 없겠지요...본사 담당부서에서 나머지 환불될 수도 있구요. 그리고 님녹음 아니어도 어쩌면 녹취되는 시스템일텐데요.

  • 6. ..
    '18.1.3 4:38 AM (204.101.xxx.140)

    아 맞다 님 크레딧 카드 컴퍼니에 dispute charge 하셔서 녹취록 있다고 보내주겠다고 리펀 금액 제외한 오리지널 차지 리펀 해달라고 하세요. 그럼 걔네가 님 대신 싸워줄꺼에요.

  • 7. 그런데
    '18.1.3 6:39 AM (67.40.xxx.96) - 삭제된댓글

    그런데 미국은 전화 녹취하는게 미리 동의를 얻고하지 않으면 불법일걸요.ㅊ자기 목소리 들어가 있어도 녹취하겠다는 말이 같이 녹음되어있지 않으면 함부로 녹음한 것 있다고 말하지 마세요.

  • 8. qwerasdf
    '18.1.3 7:34 AM (49.196.xxx.90) - 삭제된댓글

    방금 녹음본 다시 들어보니 부분만 녹음이 되서
    100프로 환불해준다 그부분이 빠져있네요ㅠ
    어떻게 하죠ㅠ
    제녹음 아니어도 녹취되는 시스템인데 본인들은 그 녹음본 공개도 안하려고 할거같아요

    컴플레인 메일 처음 보낼때 설득력있게 적는팁 있을까요

  • 9. 123
    '18.1.3 9:15 AM (203.161.xxx.41) - 삭제된댓글

    방금 녹음본 다시 들어보니 부분만 녹음이 되서
    100프로 환불해준다 그부분이 빠져있네요ㅠ
    제녹음 아니어도 녹취되는 시스템인데 본인들은 그 녹음본 공개도 안하려고 할거같은데 어떻게 하는게 좋을까요

    컴플레인 메일 처음 보낼때 설득력있게 적는팁 있을까요 ?


    녹음본있으니 환불해주는게 좋을거다.
    난 될때까지 계속 메일 보낼거다. 이렇게 적어도 될까요?

  • 10. 123
    '18.1.3 9:21 AM (203.161.xxx.41) - 삭제된댓글

    답변 모두들 감사합니다.

    방금 녹음본 다시 들어보니 부분만 녹음이 되서
    100프로 환불해준다 그부분이 빠져있네요ㅠ
    제녹음 아니어도 녹취되는 시스템인데 본인들은 그 녹음본 공개도 안하려고 할거같은데 어떻게 하는게 좋을까요

    컴플레인 메일 처음 보낼때 설득력있게 적는팁 있을까요 ?


    녹음본있으니 환불해주는게 좋을거다.
    난 될때까지 계속 메일 보낼거다. 이렇게 적어도 될까요?

  • 11.
    '18.1.3 11:19 AM (115.136.xxx.67)

    원글이가 어쨌든 규정을 어겼네요
    거기다 녹취록도 없는데 뭘 어쩌시겠다는건가요

    24시간 그게 규정상 나온건데
    상담원 말만? 듣고 진행한 원글이 잘못도 분명있습니다

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
765009 보험 카드결제 안되나요? 3 2018/01/03 898
765008 휠체어에 탄 사람 4 ㄹㄹ 2018/01/03 880
765007 다단계 화장품 판매요~ 3 ?? 2018/01/03 1,340
765006 드럼세탁기 건조기 추천이요~ 2 마모스 2018/01/03 1,550
765005 겨울 세일 언제부터일까요? 3 .... 2018/01/03 1,374
765004 기초지자체에서 보수신문을 공짜로 준다는데 합당한 일인가요? 8 질문 2018/01/03 664
765003 낸시랭 과거엔 좀 예쁘지 않았나요? 11 키티 2018/01/03 5,521
765002 이니 하고 싶은거 다해~ 1.2(화) 3 이니 2018/01/03 344
765001 비숑프리제 분양가 얼마 정도 할까요? 23 룰루 2018/01/03 10,978
765000 워킹머신 이용해보신분 조언해주세요 4 의지팡 2018/01/03 1,051
764999 열나고 아플때는 먹는게좋다vs안먹는게좋다 48 ㅇㅇ 2018/01/03 6,230
764998 이명박 캠프출신으로 안철수 컨설팅하는 박성민 8 ... 2018/01/03 1,992
764997 부산 연산동 미용실 추천해주세요~ 부산 2018/01/03 535
764996 돌보미 이모님께 카드 드리나요? 6 돌보미 2018/01/03 2,119
764995 딸만있는집에서 자랐다가 결혼후 아들 낳으신분은 어떠세요 8 2018/01/03 3,933
764994 스포 부탁드려요: 조승우와 배두나 사이에 멜로가 전개되나요? 17 아침마다 비.. 2018/01/03 4,766
764993 (알쓸신잡2) 유시민의 워딩 4 / 해남과 강진 편 7 나누자 2018/01/03 2,032
764992 저희 아이 유치원에 한살 어린 아이가 5 ㅇㅇ 2018/01/03 1,553
764991 생리가 열흘 넘게 나온 경험 있는 분 계신가요? 9 ... 2018/01/03 3,374
764990 초등3학년 수학 공부방법 조언부탁드려요~ 10 초등맘 2018/01/03 2,355
764989 안산자락길 가는데 스틱 필요한가요? 23 급질 2018/01/03 2,037
764988 응급실비용 실비되나요?? 7 2018/01/03 2,756
764987 스타일러 사용하시는분들 2 궁금 2018/01/03 1,574
764986 낸시랭 남편은 어떤사람인가요? 12 ........ 2018/01/03 6,694
764985 코타키나발루 수트라하버 마젤란VS 샹그릴라 수영장 문의요 3 허브 2018/01/03 1,937