왜그런거에요?
진심 한번만 신어보고 바로 상자에 넣어서 새신발상태인데
반품신청해놓고 사이트 들어가보니 반품/환불 안 되고
사이즈 교환1회만 해준다는데
정말 환불안해줘요?
할수있는 방법 없나....
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
인터넷쇼핑몰에서 산 신발은 반품이 안되네요ㅜ
신발 조회수 : 2,260
작성일 : 2017-12-26 01:58:54
IP : 223.62.xxx.149
13 개의 댓글이 있습니다.
1. ..,
'17.12.26 2:00 AM (211.196.xxx.19) - 삭제된댓글공산품은 교환해주던데요
수제화 산거 아닌가요?2. ㅇ
'17.12.26 2:01 AM (175.223.xxx.15) - 삭제된댓글업체가 사전 공지했다면 사이즈 교환만 가능하겠죠
3. 신발
'17.12.26 2:03 AM (223.62.xxx.149)수제화아니고 옷셔핑몰서 산거에요~공지를 눈여겨 보질 않았어요...
4. 위법 입니다
'17.12.26 2:10 AM (110.35.xxx.2) - 삭제된댓글전자상거래는 특수거래이기 때문에(직접 눈으로 보고 입어보지 않고 산다는 특수성)재화 인도일 7일 이내 청약철회 가능합니다.
전자상거래법으로 명문화 돼 있어요.
주문제작이라고 반품 안된다고 하면소비자 한 명이 그 옷에 대해 특별하게 디자인 컬러 변경을 주문한 것이 아니라면 주문제작이라고 보지 않습니다.
기존 디자인을 그대로 주문 제작한 것은다른 사람에게 판매가 가능해서 환불 가능합니다.
[전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]
제7조(조작 실수 등의 방지) 사업자는 전자상거래에서 소비자의 조작 실수 등으로 인한 의사표시의 착오 등으로 발생하는 피해를 예방할 수 있도록 거래 대금이 부과되는 시점이나 청약 전에 그 내용을 확인하거나 바로잡는 데에 필요한 절차를 마련하여야 한다.
[전문개정 2012.2.17.]
단지 공지 따위가 전자상거래법의 상위법도 아닐 뿐더러 공지를 이유로 주문 철회에 의한 환불 불가를 내세우는 것은 위법행위라는 것을 법조항으로 충분히 확인할 수 있을 겁니다
http://www.law.go.kr/lsInfoP.do?lsiSeq=182153&efYd=20160930#0000
저도 82에서 배운 내용입니다.
자기네들의 이익을 위해서 소비자의 권리를 부당하게 제한하는 거래는 불공정한 거래로 불법 입니다.5. ..
'17.12.26 2:52 AM (1.238.xxx.165)그래서 백화점몰에서 사야 합니다.
6. ...
'17.12.26 2:58 AM (223.38.xxx.239) - 삭제된댓글그래서 개인쇼핑몰은 거래안해요
지들 맘대로 처리하더라구요7. 옷 쇼핑몰 신발은
'17.12.26 3:08 AM (180.70.xxx.78)반품 안 되난 경우가 많아 꼭 반품 가능여부 확인하고 사요.
8. ...
'17.12.26 7:20 AM (14.1.xxx.16) - 삭제된댓글옷 반품도 더럽게 안 해줘요. 이런 저런 핑계대면서...
동대문에서 떼다 팔면서 지들이 무슨 명품관인줄... 개인 인터넷쇼핑몰 이용 안해요.9. ..
'17.12.26 8:37 AM (220.85.xxx.236)그래서 큰쇼핑몰서밖에 안삼
10. 운동화
'17.12.26 9:53 AM (124.5.xxx.71) - 삭제된댓글반품한적 있어요.
눈으로 직접 본게 아니니 화면으로 본거랑 다르게 느낄 수 있지요.11. ..
'17.12.26 10:47 AM (121.143.xxx.94)신중구매를 유도하기 위해서 그렇게 고지를 했더라도
배송비 물고 반품 보내면 왠만하면 해주던데요..
전화해서 얘기해보시거나 1:1 문의 남겨보세요.
다른사람들도 다 볼 수 있는 게시판에 얘기하면 공식적인 답변만 하더라구요. 요새는 거의 자동비밀글로 지정되어있지만요..12. 반품 환불 안된다는거 자체가
'17.12.26 4:03 PM (110.35.xxx.2) - 삭제된댓글불법이라는데 이 원글님은 기껏 댓글 달아줘도 반응이 없네;;
13. 신발
'17.12.27 4:18 AM (223.62.xxx.149)일하느라 댓글확인이 늦었네요~반품될거같아요대행히..안된다고 할까봐 위법입니다님 댓글보고 할말 외우고 있었음 ㅎㅎ 댓글들 감사해요. .그런데 앞으로는 주의해야겠어요. 이런거 신경쓰느니 아예 구입안하는게 정신건강에 좋을듯...
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 763357 | 자동차세 연납신청했으면 4 | 오오 | 2017/12/30 | 2,383 |
| 763356 | 건국대 수시만 봐주세요 13 | 8282 | 2017/12/30 | 3,582 |
| 763355 | 대학 4학년 되는 딸아이 중고차 사주려는데 30 | suv | 2017/12/30 | 6,856 |
| 763354 | 금목걸이 10돈 1 | U | 2017/12/30 | 3,424 |
| 763353 | 면세점에서 산 물품 귀국 시 찾을 수 있나요? 7 | 궁금 | 2017/12/30 | 2,463 |
| 763352 | 학종 수시는 정말 문제가 많은것 같아요 21 | 원글 | 2017/12/30 | 4,021 |
| 763351 | 전세 놓을 때 이 정도 대출이 영향을 미치나요? 2 | ㅇㅇ | 2017/12/30 | 1,507 |
| 763350 | 아름다운 가게에서 자원봉사하시는 분한테 기부금 사기 당했어요.. 11 | 황당 | 2017/12/30 | 3,680 |
| 763349 | 미안하면 오히려 면박주는사람 왜그런거죠 3 | 은ㄷㄱㄷ | 2017/12/30 | 1,537 |
| 763348 | 홍준표 “성희롱도 할만한 사람한테 해야지”.jpg 18 | 펌 | 2017/12/30 | 3,542 |
| 763347 | 영국 국교회 독립 500여년 만에 첫 여성 런던 주교 탄생 | oo | 2017/12/30 | 579 |
| 763346 | 가슴크기는 절대 중요하지 않아요 ㅎ 42 | ㆍ | 2017/12/30 | 29,051 |
| 763345 | 돌체라떼만 먹으면 화장실? 17 | 라떼 | 2017/12/30 | 7,113 |
| 763344 | 고3 아들때문에 넘 힘들어요.. 후기 9 | .. | 2017/12/30 | 7,010 |
| 763343 | 고2 중국어 vs일본어 5 | 문과 | 2017/12/30 | 1,763 |
| 763342 | 심리치료 받아 보고 싶어요. 5 | ... | 2017/12/30 | 1,775 |
| 763341 | 이방인 삽입곡 알려주세요 1 | ㅇㅇ | 2017/12/30 | 569 |
| 763340 | 옆집아기땜에잠을 못자요ㅜㅜ 25 | ........ | 2017/12/30 | 6,753 |
| 763339 | 30대 중후반 쌍꺼플 수술 후기 4 | 쌍꺼플 | 2017/12/30 | 3,282 |
| 763338 | 여권갱신 기준아시는분 있으세요?? 6 | 쌩이 | 2017/12/30 | 1,585 |
| 763337 | 유시민 구두광고! 11 | 페북링크 | 2017/12/30 | 4,690 |
| 763336 | 자녀들결혼 3 | ㅡㅡㅡ | 2017/12/30 | 2,112 |
| 763335 | 전세계에서 함께하는 한반도 평화대회 | light7.. | 2017/12/30 | 470 |
| 763334 | 신과 함께 오관대왕 6 | 기억 | 2017/12/30 | 3,594 |
| 763333 | 아파트 11층 이불 털던 50대 남성 추락사 6 | .... | 2017/12/30 | 8,959 |