재배송되나요?
방금 우체국에서 전화받앗는데
액체류파손있다고 좀잇다 가져오니 확인하라는데
어떻게 대처해야할지 ㅜ
4년은넘게 이용한거같은데 이런일처음이네요
사진찍어 고객센터에 멜넣음되는건지..
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
아이허브 물품 파손되어오면
ㅇㅇ 조회수 : 890
작성일 : 2017-12-11 09:16:10
IP : 175.223.xxx.158
9 개의 댓글이 있습니다.
1. 멜 보내세요.
'17.12.11 9:20 AM (110.45.xxx.161)다시 보내기에는 배송료때문에 안될꺼 같구요
물건값을 포인트로 돌려주는거 같던데요.2. 두가지
'17.12.11 9:38 AM (175.210.xxx.119)한번은 사진보내니 반품가져가더라구요.
한번은 오배송이라 그냥 갖고 환불이요.
챗보내보세요.3. 아
'17.12.11 9:49 AM (175.210.xxx.119)반품가져가면 환불이요.
4. ...
'17.12.11 9:59 AM (125.137.xxx.253)사진찍어 고객센터 보내시고
물품 가지고 계시다가 반품하셔야 해요.5. 저는 반품 안하고
'17.12.11 10:11 AM (113.199.xxx.79)카드나 포인트로 환불 해줘요.
고객센터에 메일로 사진 보냈어오ㅛ6. 저도
'17.12.11 10:50 AM (211.38.xxx.181) - 삭제된댓글가루제품 터져서 배송되서 사진찍어 이메일, 페이스북 막 보냈더니 카드결제 일부 환불(그 제품 가격만큼) 받았어요.
7. ㅇㅇ
'17.12.11 12:44 PM (175.223.xxx.158) - 삭제된댓글방금 받앗는데..ㅜㅜ
문제는 그물건(강아지 귀청소액)이 다 새면서
다른것까지 흠뻑젖었어요
케이스가 젖어서 다 찢어진것중에 약이있는데
동종요법 약이라고..생소하실텐데
향에도 영향받는 ㅜㅜ
이정도 향이면 약효없을수도 .. 케이스가 안에 또 잇긴한데..
저도 장담못하니 어쩌면 삼만원 날릴수도
고객센터에 문의는 해놧지만 .. 걱정돼네요
우씨8. 고객센터문의햇더니
'17.12.11 1:11 PM (175.223.xxx.158)반품수거한다고 그러네요
카드나 포인트 중에 환불해준대서 카드환불해달라
햇구요
댓글 감사드려요~~!!9. 고객센터문의햇더니
'17.12.11 1:12 PM (175.223.xxx.158)우체부아저씨는 우체국 민원실 이야기해서
잠시 우왕좌왕햇네요 ㅋ
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