요즘은 문의좀하려하면 왜 전화번호가 1677 다 이런가요?

[ㅇㅇ]

통신비 무제한가입하고 사용중인데요
1677 이런번호는 유료잖아요
월50분이상부터는 과금되는데
이번달 카드도 만들고 정수기도교체하고
가구도 구매하고 이런저런일로 업체들과 통화할일이
많았는데 실시간요금조회하니 통화료가 5천원이나 과금되있네요
요즘은 배달앱통해 일반전화 연결도 ㅇ70 이나 1588 이런유료번호로 연결되고
요즘왜 업체들이 다 이런번호를 쓰는거죠?

[ㅇㅇ]

업체들이 대표번호 쓰는 걸 뭐라고 할 게 아니고
통신비 무제한인데 왜 대표번호는 유료냐.. 이렇게 따져야죠

[ᆢ]

Ars 전화 걸면 바로 연결 안되고 기다리다 보면 전화료 많이 나오는데 대기하는 시간은 그 회사에서 통화료 부담하는 조건으로 바뀌었으면 좋겠어요
대기업 은행 보험회사 백화점 마트 통신사 같은 곳이요
필요해서 거는데 대기시간이 4-5분은 보통이예요

[몰랐어요]

통화무제한에 해당 안되는거였군요.
언젠가부터 갑자기 자기네 고유번호가 다 사라지고 죄다 그런번호로 바뀌었죠.
예전에는 지역지점의 번호로 걸면 되었는데, 이젠 지역지점번호가 다 사라졌어요
궁금하네요. 왜 그렇게 한걸까..

[ㅇㅇ]

제생각엔 무료로 제공하면 고객들이 한도 끝도없이 전화붙잡고 늘어질까봐 다 유료로 바꾼것같아요 츠측이에요 그래도 두번째님말씀대로 통화대기시간도 길고 한달50분 부족할때 많아요
첫댓글은 왜화른 내는건지?