주민센터에 서류 끊으러 가는 길에 이상한 적치물이 있어 마침 창구에 앉은 김에 그 얘기를 했어요.
그랬더니 이 직원이 그래요? 라고 한마디만 하고 땡입니다. 주민센터에 가서 그런 식의 민원을 얘기해 본 적이 한번도 없어 누구한테 얘기해야 될지도 모르겠고, 응대하는 직원 태도도 어처구니 없어서 일단 더 상급 기관에 얘기를 하려고 해요.
이럴 경우 어디의 누구에게 바로 연락할 수 있나요? 제가 그 물건 사진도 찍어놔서 직접 보낼 수도 있는데요.
전화로 말하면 제대로 처리되었는지 확인하기 어렵고 피씨에서 하면 사진 다운받아서 보내야 하니 번거롭고, 제일 좋은 것은 그런 기관 앱이 있어 바로 등록되는지 궁금합니다.
지역은 서울인데 다산 콜센터 말고 서울시에 사진 바로 보낼 수 있는 앱 같은 게 있을까요? 또 정확한 부서명은 어디일까요?