오늘 이마트몰에서 주문한거 배송 왔는데
11가지중 한가지가 누락되었어요
상담전화로 했는데 어찌 된건지 자꾸 기다려보래요
알아보고 있다고
오늘 저녁 당장 먹을건데
카레 하나만 누락되었는데
그쪽에서 보냈다 난 받은적 없다
이러면 어찌되나요
오늘 이마트몰에서 주문한거 배송 왔는데
11가지중 한가지가 누락되었어요
상담전화로 했는데 어찌 된건지 자꾸 기다려보래요
알아보고 있다고
오늘 저녁 당장 먹을건데
카레 하나만 누락되었는데
그쪽에서 보냈다 난 받은적 없다
이러면 어찌되나요
그러지않고 없다고하면 다시 보내주던데요
아마 사진 등 증거물 찍어서 보관하고 있을 거예요. 그걸 확인하려면 시간이 필요하겠죠.
cctv 같은 걸로 확인하는지...
저도 누락된 거 있어서 전화했더니
한참 뒤에 처리해 줬어요.
저도 누락된 적이 두세 번 있었는데 그 날이나 그 다음 날 갖다주더라구요. 대부분의 경우 이마트에서도 어느 단계에서 누락이 됐는지 확인이 가능했구요. 걱정마셔요~
이마트에서도 그렇고 다른 마트에서도 주문할때 빠진게 있는경우가 몇번있는데 다 확인해서 다음날 가져다 줬어요
아마 확인후 전화올거에요
이마트라면 다시 가져다줄거에요.. 고객서비스 차원인지 별 확인없이 가져다주더군요.. 물론 받는 입장에서는 엄청 짜증나지만..
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