상담원 통화연결음 보셨어요?

[isees]

https://youtu.be/PJwVp3--8uA

GS 광고라고 하는데 보셨어요?
상담원들 욕설에 진상들에 고생하는데 통화연결음에 자기 가족의 목소리를 녹음했더니 전화거는 사람들이 달라지고 있다고..
작은 변화인데 신선하네요..이런 아이디어 내는 사람들 대단한거 같아요.
상담사 말중에서..
강성들을 바꿀 수는 없어요 그렇지만 강성이 될 분들을 달라지게 할 수는 있다 라고....

멋지네요

[..]

저희엄마입니다. 제 딸입니다 그런문구들으면 저는 눈물날거같아요

[00]

저도 눈물날듯 ㅠ

[ㅇㅇ]

저두요..다행이 사람들이 조금이라도 변화한다고 해서..전 이런 아이디어를 내는 사람들이 참 대단한거 같습니다 정말..

[다 이렇게 바뀌면]

좋겠어요. 서로서로 돕고 살면 좋을텐데..따듯한 말한마디로도 기분좋을 수 있고요.

[ㅇㅇ]

그쵸..너무너무 잘 만들고 보면서 저도 울컥했어요 ㅠㅠ

[...]

그러나 저러나 상담원과의 연결이
왜 그렇게 오래 걸리는가요.
그것도 다 통화료로 나가는데..
한참 있다가 지금 통화량이 너무 많으니
다음에 다시 걸어주시겠어요..후휴..

[잘 들었어요]

진짜 들으니까 눈물 나네요.

[ㅇㅇ]

그냥 저는 이런 소소한거라도 바뀌는게 좋더라구요 안하는거보다 그래도 뭐라도 하는거랄까....

[ㅇㅇ]

윗님들 현실적인 대안도 맞는 말인데 전 이런 작은것들이 큰 감동을 줄 수 있다는게 와닿더라구요..

[문]

집에 가서 볼게요

[ㅇㅇ]

저런 진상 소비자는 가해자 맞죠 위위님..같은 걸 봐도 이렇게 다른 반응이 오는군요 허허

[ㅇㅇ]

위에 티비 없는 님..다행이에요..저도 괜히 이런거 보니 눈물 나더라구요..살다보니 예의바르고 가정교육 잘 받은 사람이 최고인거 같아요..

[재벌이라면]

무조건 악덕기업인줄 아는데 GS는 독립운동에 기여한
선한 기업입니다.

[독립운동에 기여한 기업]

http://pronician.tistory.com/m/1065

[놀람]

독립운동에 기여한 기업...GS, 동화약품(까스활명수,후시딘,쌍화탕),교보생명... 널리 퍼트려야겠습니다

[제 생각도]

고객센터라는 곳들은 결국 기업들의 방패일뿐이에요
아웃소싱으로 권한도 주지않고 최저임금에 교육도 제대로 안시키고(아니 사실 제대로 교육시킬 생각조차없어요 하도 이직이 잦으니) 고객과 상담원이 싸우도록 내버려두고 고객의 진이 빠진후 본사는 마지막에 점잖게 혹은 강한 목소리로 타협을 말하죠 그게 지금 기업들이 고객센터 운영하는 프로세스입니다

[Hhh]

감성팔이로 소비자를 가해자로 둔갑시킨 뒤
자기 배 채우는 재벌
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22222

그리고 독립운동한 과거가 무슨 까방권이라도 되나요
본질을 흐리진맙시다.
상담사에게 컴플레인안하면 어디에합니까?
애초에 컴플레인을 차단하겠다는 시도죠
까여도싼겁니다