헬로모바일에서 공짜로 기기변경해 쓰는데
아이폰 터치가 됐다 안됐다 난리도 아니네요.
아주 먹통이 됐다가 시간 좀 지나면 풀리는 그런 식이에요.
첫번째 불량은
수신음량이 너무 작아서 보내 수리받았고
이번이 두 번째 불량.
이런 불량도 a/s 보내면 해결되긴 하나요?
처음엔 기기 받고 며칠 안 됐을 때라
공짜로 as 해줬는데
이번엔 날짜 지났다고 비용 지불하라고 할 것 같은데
(약관에 그리 적혀있더라고요)
얼마나 내라고 할까요?
헬로모바일에서 공짜로 기기변경해 쓰는데
아이폰 터치가 됐다 안됐다 난리도 아니네요.
아주 먹통이 됐다가 시간 좀 지나면 풀리는 그런 식이에요.
첫번째 불량은
수신음량이 너무 작아서 보내 수리받았고
이번이 두 번째 불량.
이런 불량도 a/s 보내면 해결되긴 하나요?
처음엔 기기 받고 며칠 안 됐을 때라
공짜로 as 해줬는데
이번엔 날짜 지났다고 비용 지불하라고 할 것 같은데
(약관에 그리 적혀있더라고요)
얼마나 내라고 할까요?
품질보증기간 이내에는
소비자 과실이 아니면 무상수리예요.
동일 하자로 2회 as 받고 또 재발하면 교환할 수 있구요
헬로우모바일 기기변경 시도 그렇단 말씀이죠?
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