오늘 인터넷이 안돼서 기사님이 수리하러 오셨었는데요
기가와이파이로 업그레이드를 유도하시더라구요
그러면서 하시는 말씀이
지금 케이티 회사 전체 차원에서 기가와이파이로 일종의 업그레이드를 고객들에게 유도하고 있는 중이라고 하시더군요
일단 업그레이드 해도 추가비용은 없다고 하시더라구요.
근데 제가 집에서 딸 입장이라(부모님이 집에서 왕초 ㅋ)
부모님과 말씀드려서 설치할지 말지 결정하려 하거든요.
이런 사정을 말씀드렸더니 명함 주시면서 설치하고 싶으시면 핸드폰으로 연락달라고 하시더라구요.
저도 근데 이미 맘은 설치로 기울어 있긴 해요.
질문은 여기서부터예요!
기가와이파이 설치 고객 유치할때마다 기사님들한테 뭐 실적이 올라간다든지, 어떤 형태로든 이득이 되는 게 있나요?
친절하게 여러 가지 설명해 주셔서 고마운 마음이 들어가지구.... 가능하다면 이 기사님께 설치 부탁드리고 싶어서요.
본사로 연락달라는 게 아니라 개인 핸드폰으로 연락주셔도 된다는 게 고객 편의 차원인지 본인 실적과 관련된 절박한(?) 차원인지 궁금해서.. 여쭤봅니다.
저도 일하고 있는 사람인 만큼 최대한 그분께 이득 되는대로 해 드리고 싶어서요.