보험에 관해서 여쭤봅니다

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예전에 친척을 통해 보험을 들고 보험료는 모두 납입을 했어요
그 사이 그 친척이 그만두고 담당자가 바뀌었어요
제가 요번에 수술을 받고 보험료를 받아야하는데 바뀐 담당자에게 계속 문의를 하니 좀 귀찮아 하는듯해요
보험료를 받으려면 그냥 동네에 있는 지점에 직접 신청해도 되는건가요?
한가지 더 질문드려요 아이가 어렸을때 어린이보험 삼성생명 꾸러기 보험인가를 들었은데 만기가되서 납입한 금액을 찾을수 있는데 그냥 찾는게 나은지 아니면 어른보험으로 바꿔주는게 나은지 알고싶습니다 답변 부탁드립니다

[붕어빵]

저도 같은 경험이 있는데요. 어차피 상관 없더라구요.
대표번호 전화하시면 필요한 서류 알려줍니다. 서류 준비해서 보내고 번거롭지 않게 보험금 받았어요.

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보험료 청구나 문의건은
보험사 콜센타로 전화하시면 됩니다.
그리고 아이보험은 당연히 어른 보험으로 바꿔주셔야지요.
자동갱신도 아니고
더더욱 만기가 되었다하면요.