갤럭시노트 7 환불조건 알고 싶어요.

[ask]

미국 동부입니다. 갤럭시노트 7 액정이 깨져서 환불이 안된다는데......

혹시 환불 조건이 매장마다 국가마 다 다른가요?

아시는 분 계신가요?

[쓰지도]

못하고
거의 폭발물 수준인데
환불 안해주는 이유도
참 재미있네요.

한국 본사에 한번 문의해보세요.

지금 삼성이 갤럭시 라는 상표 자체를 폐기할지 말지 고민이라는데.....

[....]

액정수리하고 환불하면 되겠네요

[쓰지도]

밧데리 문제가 아니라는 말도 있어요
방수기능 때문에 안에서 열이 못나가서...그런말도 있고
또 다른말도 있던데..그건 까먹었네요

[쓰지도]

아...충전이 다되면 뭘 연결을 끊어줘야되는데
그게 안돼서 그렇다는 말도 있고..

[화가나서]

댓글 주신 분들 너무 감사해요.
samsung 써비스 센터에 전화해서 컴플레인 했더니만 하루 지나서 다시
전화 왔어요. 어째튼 리턴이 가능하니 AT &T 가서 원하는 모델로 바꿔가라고요.
여기 미국 동부 대리점들도 삼성때문에 피해가 많나봐요.
어째튼 리턴작업 하느라 시간 낭비, 화난 손님들 응대 하느라 이래 저래 시간낭비........
사실 시간이 돈이니까요.
고객들도 일부러 일하다 말고 시간 내서 대리점 들러서 리턴 절차 밟아야 하고
참 서로 못할짓이네요.
다시는 이런 일이 반복되지 않도록 모든 기업들이 정신 바짝 차려야 겠어요.