민원24 에서 서류발급받기

[ff]

민원 24에서 등록 신청하고 서류 발급받아 본적 있으신가요?

종종 신고하고 서류발급받는데, 연초까지는 이상없이 잘 됬는데, 

올 중반부터 예전처럼 제가 신고하고 

온라인발급, 을 선택하면 그냥 온라인 발급이 됬는데.

이젠 구청측에서 결과물인 등록증이 민원24에 등록이 안된다는거에요.

다른 사람은 안그런데 나만.

민원24에 문의를 하면 제가 신청한 루트로 하면 구청서 결과물인 서류를 등록만 해주면 된다는데..

구청에서는 그 등록이 안된다고 하고..

지난번엔 결국은 등기로 받았어요. 서류를.

이번에는 제가 분명히 온란인 신청을 했기에. 

온라인으로 등록해준다고 했는데.

아직도계속 문서등록중이라서요. 혹시 이런 경우를 경험해보신 분 계세요?

구청에서 [문서등록중] 이라고 나오면 문서를 등록중이거나, 등록대기중인건데..

[문서등록완료]라고 뜨는데 시간이 오래걸리나요?