아 정말 키즈폰 준2 너무너무x100 이상하고 as는 말할것도 없고....ㅠㅠ
여기는 경기남부인데 as 받으려면 서울로 가야하고, 택배 서비스 있지만 왔다갔다 1주일 훨 넘을거고
또 토요일도 안해 공휴일도 안해..어쩌라는 건지.
정말 이래서 as 때문에 중소기업 제품 사고 싶지 않아요..
as 대표 전화 상담 했는데 비용안내는 각 센터별로 다르니 따로 전화해서 문의하라고 하고,
미성년자이니 부모확인이 필요한 구비서류가 있대요..알려달라니 다 다르다나? 센터에 따로 문의하라고..
왜 그깟 구비서류가 뭔지 얘기를 못해..ㅎㅎ 대표as전화가 왜 필요하냐구요...
정말 다시는 안하고 싶고 누가 한다고 하면 말리고 싶네요..
초등 저학년이라 손목에 차고 다니면 잃어버릴 염려없고 바로 전화 받을 수 있어서 했는데 차라리 폴더폰이
낫지. 처음 사고서 3번이나 교체 받았고..그 이후에도 문제점을 말하자면 끝이 없어요...
그래도 방문하는 게 낫겠죠? ㅠㅠ
전 인천이라 그냥 택배로 ㅠ.ㅡ 저도 키즈폰 그냥 집에 둔채로 있다는 ~~~
전 1 처음 나왔을때 썼는데요.. 인천이고 근처에 sk 인천 지점인가 있어서 거기서 에이이스 접수 했었어요.. 물론부품없다고 한참 기다리긴 했지만.. 다행히 1년되기 몇일 전에 고장난거여서 무상으로 기기 교환까지.. 근데 너무 불편해서 1년 채우고 바로 해지 했어요.. 쓰면서 짜증 났던게 에이에스에서 좀 만회되긴 했는데.. 딱 1학년 1년 폰같아요
마침 에이에스 보냈는데... 키즈준1 쓸 때는 보낸 다음다음날 바로 받았었어요. 충전기 아예 교체받았고 무상이었고요. 이번에 키즈준2 플라스틱 부분 금가서... 1년 다 돼가는데 어찌 될까 잘은 모르겠네요. 구비서류는 없고 메모 적어보내는 거였는데? 그게 에이에스 전화걸면 중소기업 합동 서비스센터인가? 그런 데서 전화를 받아서 전문성 없이 일단 매뉴얼 대로 고장증상, 아이랑 부모 이름 및 연락처 메모해서 꼭 우체국택배로 보내라 말해줘요.
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