요기요 쿠폰발급이 안 됐어요

[요기요]

얼마전에 요기요에서 치킨 반값 행사를 했거든요.
알고보니 치킨 한 마리를 시키면 7500원 쿠폰을 주는
거였어요. 그래서 치킨을 사 먹었습니다.
그런데 쿠폰이 안 오는 거예요. 분명히 30일까지 유효한
쿠폰이랬는데 오늘까지도 쿠폰이 안 왔어요.
고객센터에 전화해보니 자기네가 관할하는 게 아니라
쿠폰은 11번가에서 진행하니 그리로 전화하래요.
11번가에 전화했더니 그런 소리 처음 듣는다고.
다시 요기요에 전화했더니 알아보겠대요.
나중에 전화와서는, 자기네가 26일 4시에 방송했다고
이제 유효 기간 끝나서 자기네가 어떻게 할 방법 없대요.
전 분명히 안 받았거든요.
정말 안 받았다고, 쿠폰 사용 안 한거 내용 뜨지 않느냐,
그렇게 말 해도 이미 기간 끝나서 방법 없다는 소리만 되풀이.
어떻게 해야 할까요?
소비자 가지고 장난친 거 같아 정말 열 받아요.

[요기요]

네, 이벤트 대상자 맞아요.