82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

PlushBeds 채팅결과: 필수 라벨에 대한 답변 회피

미국침대 조회수 : 590
작성일 : 2015-12-12 11:16:16
천연 유기농 인증 재료로 (100% 천연 유기농 인증 라텍스(latex), 유기농 인증 면(USDA Organic cotton), 유기농 인증 울(wool)) 매트리스를 만들어서 판다고 하는 이 업체

 http://www.plushbeds.com

채팅 창으로 2015년 12월 11일 저녁에 채팅을 한 결과입니다.

매트리스 판매/구매에 대해 잘 아시는 분들은 82 방문자들을 위해 좋은 조언을 주시기  바랍니다.

두 가지를 질문했습니다.

[1] 귀사가 파는 매트리스에 "ALL NEW MATERIAL"라벨이 있나?

[2] 귀사가 제공하는 Comfort Exchange Program을 통해 탈랄레이 라텍스 레이어를 교환품으로 받을 경우 

(독자를 위한 정보: 이 회사 라텍스 매트리스는 두 층으로 되어 있습니다. 6인치 두께의 던롭 제조법으로 만든 라텍스 층이 아래에 있고 그 위에는 2인치나 3인치두께의 탈랄레이 제조법으로 만든 라텍스 층이 있습니다. Comfort Exchange Program은 100일 이내에 소비자가 원하면 매트리스 위쪽에 있는 탈랄레이 라텍스 층을 더 물렁한 거나 더 단단한 것으로 무료로 바꿔주는 프로그랩입니다.)

그것이 새 제품인지 다른 소비자가 반품한 제품인지 어떻게 확신을 할 수 있나? 교환품으로 오는 탈랄레이 라텍스 레이어에 "ALL NEW MATERIAL"라벨이 있나?



답변은 자기네는 새 제품을 판다는 것이었습니다. 매트리스도 새거고 교환품도 새거라는 식의 명괘한 답변이 아니고 그냥 막연하게 자기네는 새 제품을 판다고 합니다. "ALL NEW MATERIAL" 라벨에 대하여는 일체 언급을 하지 않았습니다.


그래서 제가 다시 물었습니다. 

따로 따로 답변해 달라. 매트리스에 "ALL NEW MATERIAL"라벨이 있나? 교환품으로 오는 탈랄레이 라텍스 레이어에 "ALL NEW MATERIAL"라벨이 있나?

그러자 업체쪽에서 일방적으로 채팅 창을 닫아버렸습니다.




참고로 컨슈머 리포츠(Consumer Reports) 웹사이트의 매트리스 구입 안내에는 "ALL NEW MATERIAL"라벨이 없는 제품은 즉각 거부하라고 나와 있습니다.
". . .  Alsobe sure that the mattress has a label that states “all-new material” before yousend the driver on his way. If it’s not there, refuse delivery. . . . " http://www.consumerreports.org/cro/mattresses/buying-guide.htm




저의 근거가 빈약한 추측이긴 한데, PlushBed와 같은 온라인 판매자들이 매트리스를 판매하는 방식은 "ALL NEW MATERIAL" 라벨 법을 회피하는 방식이 아닌가 합니다. 소비자가 느끼기에는 매트리스를 산다고 느끼지만, 법적으로는 스폰지와 커버를 따로 따로 판매하는 것이 되도록 되어 있어서 "ALL NEW MATERIAL" 라벨 없이 판매하는 것이 아닌가 합니다.
IP : 74.74.xxx.231
0 개의 댓글이 있습니다.
    ☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
    댓글입력 작성자 :

    N

    번호 제목 작성자 날짜 조회
    508603 뉴질랜드 오클랜드에 사시는분 계신가요 3 사립학교 2015/12/12 1,232
    508602 애들동화책인데 영작 세줄만 도움 부탁드려요. 1 바보인가? 2015/12/12 681
    508601 샤브샤브 소스 , 간단하게 만드는 방법 좀 5 부탁드립니다.. 2015/12/12 2,119
    508600 조용필 콘서트 9 빠순이 2015/12/12 1,486
    508599 보일러 선택..후회됩니다. 42 uuu 2015/12/12 21,866
    508598 진중권 "안철수, 결국 남은 것은 권력욕" 48 샬랄라 2015/12/12 2,508
    508597 부조금 장례 후 나중에 드려도 될까요? 2 oo 2015/12/12 4,287
    508596 응팔 오늘 처음보는데 저사람 괜찮네요..ㅋ 13 ㅇㅇㄷ 2015/12/12 8,270
    508595 위로 좀 해주세요. 2 ㅜㅜ 2015/12/12 652
    508594 수능영어 3등급인데 어휘책 좀 알려주세요 3 이제고3 2015/12/12 1,696
    508593 돈이 있으면 책 출판 할 수 있나요? 3 ... 2015/12/12 1,135
    508592 올해의 만족 가스건조기 5 만족 2015/12/12 1,649
    508591 남 욕하는 사람이 동조안한다는 이유로 고집세대요 49 2015/12/12 1,373
    508590 61세 아빠 겨울 외투로 이런거 어떤가요?거위털 점퍼요 9 마이마이 2015/12/12 1,191
    508589 청소년 1,370명, 유엔에 "역사교과서 국정화 막아달.. 4 샬랄라 2015/12/12 666
    508588 헉..열정같은 소리 하고 있네랑 도리화가.. 3 ... 2015/12/12 2,003
    508587 저 정형돈을 엄청 좋아했나봐요 16 홀릭 2015/12/12 4,688
    508586 이 가방 좀 찾아주세요 1 ... 2015/12/12 922
    508585 미국인들도 영미문학으로 박사받기 1 ㅇㅇ 2015/12/12 1,014
    508584 추운 겨울 - 이 아이를 도와주세요. .... 2015/12/12 619
    508583 [부탁해요엄마]고두심 자기말대로 얌체같네요 2 불편해 2015/12/12 1,669
    508582 얼굴 붓는 거 ..생리 전 아니면 할 동안? 1 ㄷㄷ 2015/12/12 850
    508581 분당화재 감동이네요. 24 오~~ 2015/12/12 12,388
    508580 국제선 인천공항에서 소요시간 알려주세요 1 질문 2015/12/12 903
    508579 팝 고수님들 !! 1 drawer.. 2015/12/12 621