82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판 최근 많이 읽은 글

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

KT 인터넷전화에 대한 불만 ㅜ

리턴 조회수 : 1,126
작성일 : 2015-12-08 17:34:17
올해 초 인터넷 전화 TV 결합상품으로 3년계약을 했어요
7월 말쯤 인터넷전화 액정화면이 나가서 지금까지 불편을
감수하며 사용을 하다 액정화면이 이제는 거의 보이지 않아
버튼을 눌러 전화를 걸 수 없을 정도가 되었어요
스마트홈폰을 구입할 수 있다고
부가세포함 99,000원에 폰을 구입할 수 있다고 해서
구입하기로 하니 고객센터에서 연락을 주겠다며 2일동안
연락이 없다가 거듭 재촉하니 연락이 왔어요
고객센터에서는
1. 폰을 삼성서비스센터에 가서 수리를 받아라고 하더라구요
그래서 부품이 없어 고칠 수가 없다고 하더라
2. 새폰을 구입을 하여 기존 인터넷전화서비스를 계속 이용하겠다고 하니 위약금이 26만원, 27만원 정도 나온다 해요
그럼 고장난 인터넷전화기를 약정끝날 때까지 앞으로 3년을 끌어안고 있어야하니 규정상 위약금을 내야한대요
단종되어 부품조차 생산되지 않는 전화기를 올해초에 판매해놓고
일년돚안되었는데 기계값의 몇배너 하는 위약금을 물어야한다는
것이 이해가 되나요? 인터넷전화를 해지 하는 것도 아니고 계속 이용을 하겠다는데 말입니다
인터넷전화 이용하시는 분들은 어떠신지 궁금해요
달리 방법이 없는 것일까요?
IP : 175.223.xxx.37
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 방통위
    '15.12.8 10:30 PM (1.9.xxx.68)

    홈보이위약금때문에 방송통신위원회에 전화걸어 해결본사람있어요
    전화하세요 일년도안된걸..위약금이라니말도안되요
    전화하면 kt 부서로 연결해줄거예요

  • 2. 이어서
    '15.12.8 10:32 PM (1.9.xxx.68)

    일년이안됐으니까 새전화기로달라고하세요

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
508608 얼굴 붓는 거 ..생리 전 아니면 할 동안? 1 ㄷㄷ 2015/12/12 858
508607 분당화재 감동이네요. 24 오~~ 2015/12/12 12,396
508606 국제선 인천공항에서 소요시간 알려주세요 1 질문 2015/12/12 917
508605 팝 고수님들 !! 1 drawer.. 2015/12/12 633
508604 응팔의 혜리 캐럭터가 이해안가는 점 5 응팔 2015/12/12 4,956
508603 미국 갔다가 적응 못하고 다시 오는 분들 많은가요?? 9 /// 2015/12/12 4,305
508602 전기가 차단되면 가스레인지도 안되나요? 5 기다리다 2015/12/12 3,295
508601 김장김치가 물러졌어요 ㅜ 4 물방울 2015/12/12 2,748
508600 이게 정치팟캐스트 수준의 현 주소 입니다. 9 ........ 2015/12/12 1,022
508599 댓글로 쌩뚱맞게 자기자랑하는사람 뭔가요? 9 dd 2015/12/12 3,206
508598 스웨덴사람들 부녀간 대화가 솔직합디다 5 성관계 2015/12/12 3,235
508597 서울 기준 헬스 클럽 얼마인가요? 2 통 모름;;.. 2015/12/12 1,117
508596 태백에 오투리조트 아직 운영하나요? 2 ... 2015/12/12 1,266
508595 생리로 인한 생리통, 빈혈로 쓰러질 것 같아요 조언 절실 8 절실 2015/12/12 3,074
508594 조선, 중앙, 동아일보가 일부를 왜곡해서 번역하는 그런 일들 ... 1 ... 2015/12/12 505
508593 정치 팟캐스트들 이제 타켓이 `박원순`인가요? 49 ..... 2015/12/12 1,500
508592 전세 현관문 열쇠 교체비용 1 ... 2015/12/12 2,968
508591 이 정도면 정신과 치료 받아야 할까요? 2 치료 2015/12/12 1,389
508590 미국 취업 이민의 불행한 케이스 1 미국취업이민.. 2015/12/12 3,306
508589 며칠 전 버스정류장에서 본 예쁜 여자 8 음 2015/12/12 5,954
508588 라미란 응원나선 두 아들, 류준열-안재홍 훈훈샷 1 zzz 2015/12/12 3,787
508587 티비화면이 안 켜져요 2 티비화면 2015/12/12 1,292
508586 보일러 추천 좀 해 주세요. 11 보일러 2015/12/12 1,853
508585 문재인대표가 또 안철수 집에 찾아 갈까요? 11 .... 2015/12/12 1,807
508584 이사해야 하는데 계약서에 쓰여 있는 열쇠가 없어요. 49 이사 2015/12/12 941
< 47201 47202 47203 47204 47205 47206 47207 47208 47209 47210 >> 이전 자유게시판
게시판 검색