이런 경우 처음이라서 어이도 없고, 신고 접수는 했는데
물건 다시 보내주기는 할지 모르겠네요.
혹시 비슷한 경험 있으신 분 있으신가요? 환불이나 재배송은 받으셨는지?
콜센터로 전화해도 되는데 아무래도 메일이 더 낫겠죠?
저도 물건 하나 안온적있어서,
메일보냈더니 담달엔가. 빠진금액만큼 환불해줬어요.카드금액으로 환불됐던거같은데,암튼 오래되서 기억은 안나지만 메일보내니 처리해줬었어요
메일 보냈더니 카드 취소나 적립금? 2가지중 선택하라해서 카드취소 해달라 했더니 바로 해줬어요
근데 날짜가 많이 걸렸어요
혹시 갯수가 6개이상인 건 아닌가요.? 다른 사이트이기 하지만...저는 8개인가 산 적 있는데요.. 나눠서 왔어요..6개이상만 통과된다구요,, 그 경우 아니면 윗분이 말씀하신 것처럼 포장박스 사진 찍고 메일 보내요~~
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