윈도우8에, 마이크로소프트 오피스 - 스투던트.. 정품 사서 쓰고 있는데요.
이상하게 요새 엑셀 열면, 위에
파일제목 - Excel (비영리용도) (사용허가되지 않은 제품)
이라고 나오고요..
엑셀 칸 하나라도 클릭하면
죄송합니다. 엑셀에 오류가 생겨 제대로 작동할 수 없습니다. Excel을 (를) 닫아야 합니다. 지금 복구하시겠습니까?
라는 창이 뜨고요.
그 창에 선택버튼이 지금복구, 도움말, 닫기.. 가 있는데,
지금복구 눌러도 또 엑셀 칸 하나 클릭하면 바로 같은 오류 메시지가 뜹니다. ㅠ
이거 왜 이럴까요?
윈도우고, 엑셀이고 다 정품인데요 ㅠ
같은 오피스인데, 워드는 또 괜찮거든요.. ㅠ
지금 그 오류 나는 엑셀 파일 제목이 A라고 하면,
그냥 빈 엑셀 파일을 열어서 작업해 봤는데 아무 문제 없네요 ㅠ
여전히 (사용허가되지 않은 제품)이라고 나오기는 합니다만 ㅠ
그냥 그 파일이 무언가 감염된 걸까요? ㅠ
저 오류나는 파일 복원할 방법은 없을까요? ㅠㅠㅠㅠㅠ
제 글에 제가 도배중이네요 ㅠ
저는 새 파일은 괜찮은 줄 알았는데, 여전히 작업 시작하고 30초 쯤 지나면 역시 오류 메시지 뜨네요..
엑셀 자체 문제인가 봐요 ㅠ
아까까지만 해도 워드에는 (사용 허가되지 않은 제품) 이거 안 떴는데
이제 뜨면서 워드도 오류났어요 ㅠ
http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office_2013_release-powerpoin...
여기 보시면 답변이 있네요.
정품 인증 정보가 손상되었을 가능성이 높다고 하고요,
다시 설치하면 될 거라는 뻔한 답변이네요.
데미지님 감사합니다. ㅠ
다시 까는 것만은 좀 피하고 싶었는데 ㅠㅠ
정품인증정보가 왜 손상되었지 ㅠ
다른 누가 제 cd키를 생성해서 입력한 건가요 ? ㅠㅠㅠ
예전 버젼의 라이센스 정보가 아직 피씨에 저장되어 있기 때문일 가능성이 높다고 하네요.
수고스럽겠지만 다시 설치해 보세요 ㅠㅠ
데미지님.. 이거 새 컴퓨터 조립 다 되어 있는 HP 브랜드 컴퓨터 사서 처음 설치한 건데요 ㅠㅠ
새로 산 지 5개월 정도 밖에 안 된 거예요..
이전 버전이라 하면,,
이 컴퓨터 재활용 컴퓨터인 건가요 ㅠ
데미지님 감사했습니다.
제가 결국 다시 설치 진행을 했는데, 그것조차 진행이 안 되더라고요..
제어판에서 오피스를 다시 제거하기 눌러도 진행이 안 되고 제거가 완료될 때까지 기다리라고만 계속 나와서..
결국에는 MS사 고객센터에 전화해서, 원격제어를 통해 해결했습니다.
그 직원분 말씀으로는, 은행이나 인터넷 쇼핑등을 위해 설치된 키보드 프로텍트 파일? 이 윈도우 인증된 상태를 중지해서, 윈도우 인증이 안 되니, MS 오피스 제품도 같이 문제가 된 거라면서
원인은 윈도우 인증이 풀린 부분이라고 하시더라고요.
어쨋든 그 분이 원격제어를 통해 해결해 주셨네요.
아무도 안 보실까 싶지만 혹시나 저처럼 헤매는 분 있으실까봐 알려드립니다..
차후에도 같은 문제 발생시 다음과 같이 제가 스스로 해결할 수 있다고 하네요.
화면 맨 아래 가로로 긴 작업표시줄에서 우클릭
작업관리자 -> 세부정보
SPPSVC.exe 라는 프로그램이 보이면 그거 클릭해서 작업 끝내기
-> 재부팅.
이런 방법이라고 합니다.
데미지님 감사했습니다.
제가 결국 다시 설치 진행을 했는데, 그것조차 진행이 안 되더라고요..
제어판에서 오피스를 다시 제거하기 눌러도 진행이 안 되고 제거가 완료될 때까지 기다리라고만 계속 나와서..
결국에는 MS사 고객센터에 전화해서, 원격제어를 통해 해결했습니다.
그 직원분 말씀으로는, 은행이나 인터넷 쇼핑등을 위해 설치된 키보드 프로텍트 파일? 이 윈도우 인증된 상태를 중지해서, 윈도우 인증이 안 되니, MS 오피스 제품도 같이 문제가 된 거라면서
원인은 윈도우 인증이 풀린 부분이라고 하시더라고요.
이런 경우에는, 오피스 제거 및 재설치는 답이 아니라고 하시더라고요..
어쨋든 그 분이 원격제어를 통해 해결해 주셨네요.
아무도 안 보실까 싶지만 혹시나 저처럼 헤매는 분 있으실까봐 알려드립니다..
차후에도 같은 문제 발생시 다음과 같이 제가 스스로 해결할 수 있다고 하네요.
화면 맨 아래 가로로 긴 작업표시줄에서 우클릭
작업관리자 -> 세부정보
SPPSVC.exe 라는 프로그램이 보이면 그거 클릭해서 작업 끝내기
-> 재부팅.
이런 방법이라고 합니다.
데미지님 감사했습니다.
제가 결국 다시 설치 진행을 했는데, 그것조차 진행이 안 되더라고요..
제어판에서 오피스를 다시 제거하기 눌러도 진행이 안 되고 제거가 완료될 때까지 기다리라고만 계속 나와서..
결국에는 MS사 고객센터에 전화해서, 원격제어를 통해 해결했습니다.
그 직원분 말씀으로는, 은행이나 인터넷 쇼핑등을 위해 설치된 키보드 프로텍트 파일? 이 윈도우 인증된 상태를 중지해서, 윈도우 인증이 안 되니, MS 오피스 제품도 같이 문제가 된 거라면서
원인은 윈도우 인증이 풀린 부분이라고 하시더라고요.
이런 경우에는, 오피스 제거 및 재설치는 답이 아니라고 하시더라고요..
어쨋든 그 분이 원격제어를 통해 해결해 주셨네요.
아무도 안 보실까 싶지만 혹시나 저처럼 헤매는 분 있으실까봐 알려드립니다..
차후에도 같은 문제 발생시 다음과 같이 사용자가 스스로 해결할 수 있다고 하네요.
화면 맨 아래 가로로 긴 작업표시줄에서 우클릭
작업관리자 -> 세부정보
SPPSVC.exe 라는 프로그램이 보이면 그거 클릭해서 작업 끝내기
-> 재부팅.
이런 방법이라고 합니다.
데미지님 감사했습니다.
제가 결국 다시 설치 진행을 했는데, 그것조차 진행이 안 되더라고요..
제어판에서 오피스를 다시 제거하기 눌러도 진행이 안 되고 제거가 완료될 때까지 기다리라고만 계속 나와서..
결국에는 MS사 고객센터에 전화해서, 원격제어를 통해 해결했습니다.
그 직원분 말씀으로는, 은행이나 인터넷 쇼핑등을 위해 설치된 키보드 프로텍트 파일? 이 윈도우 인증된 상태를 중지해서, 윈도우 인증이 안 되니, MS 오피스 제품도 같이 문제가 된 거라면서
원인은 윈도우 인증이 풀린 부분이라고 하시더라고요.
이런 경우에는, 오피스 제거 및 재설치는 답이 아니라고 하시더라고요..
이런 경우인지 아닌지 저같은 사람은 절대 분간할 수 없을 것 같지만요 ㅠㅠㅠ
어쨋든 그 분이 원격제어를 통해 해결해 주셨네요.
아무도 안 보실까 싶지만 혹시나 저처럼 헤매는 분 있으실까봐 알려드립니다..
차후에도 같은 문제 발생시 다음과 같이 사용자가 스스로 해결할 수 있다고 하네요.
화면 맨 아래 가로로 긴 작업표시줄에서 우클릭
작업관리자 -> 세부정보
SPPSVC.exe 라는 프로그램이 보이면 그거 클릭해서 작업 끝내기
-> 재부팅.
이런 방법이라고 합니다.
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 478739 | 맛간장은 오래 끓이는게 좋은가요? 1 | 궁금 | 2015/09/02 | 983 |
| 478738 | 딸직업으로 교사와 약사중에 50 | ㅇㅇ | 2015/09/02 | 7,667 |
| 478737 | 교양에 쌈 싸먹기. 9 | 이런사람 | 2015/09/02 | 1,229 |
| 478736 | 대안학교 대입~ 2 | ~~ | 2015/09/02 | 2,112 |
| 478735 | 전기렌지요 3 | 나두나두 | 2015/09/02 | 1,257 |
| 478734 | 니트안사시는분 계세요? 14 | 00 | 2015/09/02 | 3,353 |
| 478733 | 업계약서가 다운계약서 앞질렀다네요. 2 | 음 | 2015/09/02 | 1,514 |
| 478732 | 올레 멤버쉽 쓰는 요령 좀.. 9 | oo | 2015/09/02 | 2,009 |
| 478731 | 새아파트(전세)랑 헌아파트(매매)중에 어느쪽이 나을까요!! 8 | 흠 | 2015/09/02 | 1,830 |
| 478730 | 옛날 영화제목 좀 알려주세요 2 | ‥ | 2015/09/02 | 568 |
| 478729 | 와우 아침에 창문 닫고 오길 잘했네요 일산 비오나요? 4 | 양주매장 | 2015/09/02 | 1,105 |
| 478728 | 1억 예금 이자가 얼마나 될까요? 6 | 1억 | 2015/09/02 | 6,567 |
| 478727 | 글로쓸땐 논리적.말로할땐 어버버.ㅠㅠ 9 | ... | 2015/09/02 | 1,557 |
| 478726 | 오징어순대 어떻게 하면 맛있어질까요 1 | 비가와요 | 2015/09/02 | 878 |
| 478725 | 경주 치과 어디가 잘하나요? 4 | 궁금 | 2015/09/02 | 2,260 |
| 478724 | 빵 반죽 냉동할 때 - 발효 없이 바로? 발효하고? 7 | ??? | 2015/09/02 | 1,266 |
| 478723 | 봉하음악회 후기 24 | 노래패 | 2015/09/02 | 2,294 |
| 478722 | 곧 40... 피아노 배우면 칠 수 있을까요? 3 | 마흔 | 2015/09/02 | 1,754 |
| 478721 | 부산 서면에 600실 규모의 호텔이면 어딜까요?? 3 | 보조개 | 2015/09/02 | 7,145 |
| 478720 | 아웃룩 메일 아시는 분께 여쭤요.. | 처음 | 2015/09/02 | 522 |
| 478719 | 사카린 없이 옥수수 맛있게 삶는법 없나요? 12 | 옥수수 | 2015/09/02 | 3,756 |
| 478718 | 패션 | 파란하늘보기.. | 2015/09/02 | 528 |
| 478717 | 오창영 논술수학 해보신분 어떤가요? 1 | 수학 | 2015/09/02 | 2,660 |
| 478716 | 천둥 치더니 15 | -.- | 2015/09/02 | 2,754 |
| 478715 | 시터가 말이 없어요 10 | .. | 2015/09/02 | 3,357 |