82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

결론을 먼저이야기하는 방법 없나요?

대화할때 조회수 : 1,966
작성일 : 2015-08-01 20:42:28
사회생활하니
결론을 말하기위해
A B C D 과정거쳐 말하니
상대가 요약해주며 답변하는 상황이 발생하고
이런 대화패턴을 싫어하는상사가 있으니
고민됩니다

결론을 먼저이야기하고
필요에 따라 과정을 말하는 습관을 만들고
싶은데
제 두뇌패턴을 바꿀수 있는방법이 없을까요?

장황히 설명후 결론 말하는 패턴은
두뇌회전이 나쁘다는거 아닌가요?
IP : 14.52.xxx.69
9 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '15.8.1 8:47 PM (112.153.xxx.38)

    면접지도강사인데요. 면접준비를 그렇게 하는 아이들이 많아서 고민을 많이 해봤어요.
    결론은 자아집중성이 강할수록 좀 어려우실 수도 있어요.

    단순히 두뇌회전이 나쁘고 좋고는 아닌거 같아요.
    똑똑하고 자기분야에서는 뛰어난 능력을 발휘해도 커뮤니케이션이 약한거니까요.

    그런경우 또 결론부터 말해라고 하면 또 그렇게만 꼭 하려고 하고
    상황자체를 분석을 못해서 응용력도 약해요....

    결론은, 서비스마인드,
    즉 남이 듣고싶은 이야기 우리가 서비스를 받을때
    그들이 하고싶은 설명 다 듣기 귀찮고 일단은 우리가 물어본거 말해줬음 좋곘잖아요.
    그렇다고 다 짤라서 그것만 말하는 사람이 서비스마인드가 뛰어난게 아니고,
    핵심을 말해주되, 내가 더 잘 이해할수있게
    또한 그들 (서비스인)의 상황을 이해할 수 있게 말해주는게 좋은 서비스인이잖아요.

    그렇게 생각해보시면서 작은 상황상황을 롤플레이하듯 연습해보시면 조금 감이 잡히지 않을까요?

    어차피 상사 한분에게 맞춤식이라면 일도 비슷할테도, 그분 스타일도 있으실테니까요 -

  • 2. ...
    '15.8.1 8:49 PM (118.176.xxx.202)

    저는 결론부터 말하는 편인데
    간혹 듣는쪽에서 자세한 설명을 요구해요.;;;

    순서대로 설명하는데
    결론을 빨리 요구하는건
    화자의 설명이 지루하거나, 장황하다는거예요.

    반복되거나 쓸데없는 군더더기가 많다는거니까
    설명전에 먼저 요점정리하시고 말씀하세요.

  • 3. ..
    '15.8.1 8:52 PM (121.157.xxx.75)

    원글님 설명을 길게 하시는 타입인가 보네요
    이게 너무 길어지면 말하는 본인도 길잃어 버릴때가 종종 있죠
    듣는 사람도 집중력 흐트러지고..

    결과 전에 과정을 설명하는 단계는 중요합니다 아주 없앨수는 없어요
    헌데 이걸 간결하게 해야 듣는 사람이 명확하게 알아 들어요

  • 4. 자연로그
    '15.8.1 8:59 PM (182.230.xxx.104)

    어느 가게 점원이 그렇더라구요.이거 이렇게 사용하는거예요? 하는데..일단 폼부터 잡고..자 이제 제 말 잘 들어보세요..라는 몸짓과 표정으로 시작..근데 건질말이 하나도 없어요..그래서요? 그래서요? 이말만 하게 만듬..한 십분이상 들어야 내가 듣고 싶은 말이 나와요.중간에 또 자르면 화내요..그러니깐 제 말을 다 들어보세요.이런식으로 말하면서요...진짜 미치겠음.울동네 삼성프라자 가게 점원아저씨..ㅋㅋㅋㅋ

  • 5. 00
    '15.8.1 9:10 PM (223.62.xxx.59)

    미국에서는 결론 먼저 얘기하도록 가르칩니다.
    그게 예의예요

  • 6. ...
    '15.8.1 9:29 PM (223.62.xxx.95)

    이거 상사입장에서는 업무시간 뺏기는거라서
    안 고치면 아마 미움받을거예요

  • 7. 휴...
    '15.8.1 10:04 PM (218.237.xxx.135)

    예전상사가 딱 그타입이었는데
    그사람 화법이나 제스쳐 흉내내며 직원들이
    놀릴정도였어요.ㅠㅠ
    오죽스트레스 받았으면 그랬겠어요.
    심지어 이메일까지 그렇게 쓰더군요.
    환장할 일입니다.

  • 8. ㅃㅂ
    '15.8.1 10:46 PM (183.99.xxx.80)

    가능한 한 말을 쉽고 간략하게 하는 능력을 키워야해요~
    너무 자세히 애기하려다보면 길어져~~~~
    말을 잘하는것은 그사람의 능력!

  • 9. 저도 그랬어요.
    '15.8.2 8:09 AM (218.234.xxx.133)

    결론만 이야기했더니 사람들이 전후사정을 이해 못하니까 못알아들음.
    그것 때문에 전후사정 먼저 이야기하니 또 지루해 함.

    이제는 결론만 이야기해요. 결론만 말하는데 궁금해 할 여지를 남겨주죠.
    예 : a에는 b가 좋아요. 단 약간 문제가 좀 있긴 하지만....

    이렇게 말하면 대부분의 사람들이 다시 물어요. 그 문제가 뭔지 불안하니까.
    상대방이 물었으니 제가 답함.

    말씀하실 때 결론만 말하되, 사람들이 궁금해 할 여지를 남겨주는 센스!

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
470683 박 대통령, "경제재도약 제1과제는 노동개혁".. 5 재벌댓통령 2015/08/06 746
470682 어린시절 봤던 외화 중 가장 기억에 남는 거 뭐 있나요? 103 외화 2015/08/06 5,083
470681 경상권 아픈아이 쉴만한 조용한 계곡이나 산사... 있을까요? 3 휴가 2015/08/06 996
470680 사도세자의 이어 신라 김씨 왕족 흉노족 설 28 역사공부 2015/08/06 3,982
470679 냉장실 정리 1 파란 2015/08/06 1,490
470678 새치염색 아주 좋은 것으로 추천해주세요!~ 5 ㄹㄹ 2015/08/06 1,953
470677 압력솥 11 보양탕 2015/08/06 1,367
470676 휴가 다녀왔는데 다시 가고 싶네요 4 힘들다 2015/08/06 1,770
470675 조언부탁드립니다. 남산 놀러가요 2 123 2015/08/06 859
470674 네덜란드 호텔/팜스테이 괜찮은 곳 있을까요? janedo.. 2015/08/06 370
470673 윗집 개때문에 이시간에 온동네방네 떠들며 싸웠네요 39 하와이 2015/08/06 5,481
470672 강아지 키우시는 분들 6 도와주세요 2015/08/06 1,349
470671 제주도 맛집에 대해 간절하게 알고 싶어요 10 궁금이 2015/08/06 3,257
470670 암살 -- 먹먹합니다. 4 영화지만 2015/08/06 1,776
470669 길거리에서 누가 뭐 주면 받으시나요 6 ,,,, 2015/08/06 1,093
470668 텃밭에서 고구마 키우는데 질문있어요 4 고구마 2015/08/06 1,044
470667 팔자주름 보통 언제부터 생기나요? 2 고민 2015/08/06 1,876
470666 마메종의 도기 소스팬이나 밀크팬의 손잡이모양 팬 카린 2015/08/06 494
470665 신격호의 1 이중국적 2015/08/06 1,278
470664 볶음라면 막 먹고 난 초4 아들...ㅎㅎ 23 판도라가 열.. 2015/08/06 6,612
470663 '서울판 도가니'.. 장애인 성추행, 강제 피임약까지 먹여 5 참맛 2015/08/06 2,183
470662 살이 살을 부르네요 6 ㄴㄴ 2015/08/06 1,885
470661 서초 우성 5차 사시는분 4 샤베트맘 2015/08/06 2,212
470660 결혼보다 출산을 더 신중하게 생각해야 돼요 39 동감 2015/08/06 6,810
470659 김부선으로 안먹히니..송승헌~ 1 뭘가릴려고 2015/08/06 2,107