82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

결론을 먼저이야기하는 방법 없나요?

대화할때 조회수 : 1,946
작성일 : 2015-08-01 20:42:28
사회생활하니
결론을 말하기위해
A B C D 과정거쳐 말하니
상대가 요약해주며 답변하는 상황이 발생하고
이런 대화패턴을 싫어하는상사가 있으니
고민됩니다

결론을 먼저이야기하고
필요에 따라 과정을 말하는 습관을 만들고
싶은데
제 두뇌패턴을 바꿀수 있는방법이 없을까요?

장황히 설명후 결론 말하는 패턴은
두뇌회전이 나쁘다는거 아닌가요?
IP : 14.52.xxx.69
9 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '15.8.1 8:47 PM (112.153.xxx.38)

    면접지도강사인데요. 면접준비를 그렇게 하는 아이들이 많아서 고민을 많이 해봤어요.
    결론은 자아집중성이 강할수록 좀 어려우실 수도 있어요.

    단순히 두뇌회전이 나쁘고 좋고는 아닌거 같아요.
    똑똑하고 자기분야에서는 뛰어난 능력을 발휘해도 커뮤니케이션이 약한거니까요.

    그런경우 또 결론부터 말해라고 하면 또 그렇게만 꼭 하려고 하고
    상황자체를 분석을 못해서 응용력도 약해요....

    결론은, 서비스마인드,
    즉 남이 듣고싶은 이야기 우리가 서비스를 받을때
    그들이 하고싶은 설명 다 듣기 귀찮고 일단은 우리가 물어본거 말해줬음 좋곘잖아요.
    그렇다고 다 짤라서 그것만 말하는 사람이 서비스마인드가 뛰어난게 아니고,
    핵심을 말해주되, 내가 더 잘 이해할수있게
    또한 그들 (서비스인)의 상황을 이해할 수 있게 말해주는게 좋은 서비스인이잖아요.

    그렇게 생각해보시면서 작은 상황상황을 롤플레이하듯 연습해보시면 조금 감이 잡히지 않을까요?

    어차피 상사 한분에게 맞춤식이라면 일도 비슷할테도, 그분 스타일도 있으실테니까요 -

  • 2. ...
    '15.8.1 8:49 PM (118.176.xxx.202)

    저는 결론부터 말하는 편인데
    간혹 듣는쪽에서 자세한 설명을 요구해요.;;;

    순서대로 설명하는데
    결론을 빨리 요구하는건
    화자의 설명이 지루하거나, 장황하다는거예요.

    반복되거나 쓸데없는 군더더기가 많다는거니까
    설명전에 먼저 요점정리하시고 말씀하세요.

  • 3. ..
    '15.8.1 8:52 PM (121.157.xxx.75)

    원글님 설명을 길게 하시는 타입인가 보네요
    이게 너무 길어지면 말하는 본인도 길잃어 버릴때가 종종 있죠
    듣는 사람도 집중력 흐트러지고..

    결과 전에 과정을 설명하는 단계는 중요합니다 아주 없앨수는 없어요
    헌데 이걸 간결하게 해야 듣는 사람이 명확하게 알아 들어요

  • 4. 자연로그
    '15.8.1 8:59 PM (182.230.xxx.104)

    어느 가게 점원이 그렇더라구요.이거 이렇게 사용하는거예요? 하는데..일단 폼부터 잡고..자 이제 제 말 잘 들어보세요..라는 몸짓과 표정으로 시작..근데 건질말이 하나도 없어요..그래서요? 그래서요? 이말만 하게 만듬..한 십분이상 들어야 내가 듣고 싶은 말이 나와요.중간에 또 자르면 화내요..그러니깐 제 말을 다 들어보세요.이런식으로 말하면서요...진짜 미치겠음.울동네 삼성프라자 가게 점원아저씨..ㅋㅋㅋㅋ

  • 5. 00
    '15.8.1 9:10 PM (223.62.xxx.59)

    미국에서는 결론 먼저 얘기하도록 가르칩니다.
    그게 예의예요

  • 6. ...
    '15.8.1 9:29 PM (223.62.xxx.95)

    이거 상사입장에서는 업무시간 뺏기는거라서
    안 고치면 아마 미움받을거예요

  • 7. 휴...
    '15.8.1 10:04 PM (218.237.xxx.135)

    예전상사가 딱 그타입이었는데
    그사람 화법이나 제스쳐 흉내내며 직원들이
    놀릴정도였어요.ㅠㅠ
    오죽스트레스 받았으면 그랬겠어요.
    심지어 이메일까지 그렇게 쓰더군요.
    환장할 일입니다.

  • 8. ㅃㅂ
    '15.8.1 10:46 PM (183.99.xxx.80)

    가능한 한 말을 쉽고 간략하게 하는 능력을 키워야해요~
    너무 자세히 애기하려다보면 길어져~~~~
    말을 잘하는것은 그사람의 능력!

  • 9. 저도 그랬어요.
    '15.8.2 8:09 AM (218.234.xxx.133)

    결론만 이야기했더니 사람들이 전후사정을 이해 못하니까 못알아들음.
    그것 때문에 전후사정 먼저 이야기하니 또 지루해 함.

    이제는 결론만 이야기해요. 결론만 말하는데 궁금해 할 여지를 남겨주죠.
    예 : a에는 b가 좋아요. 단 약간 문제가 좀 있긴 하지만....

    이렇게 말하면 대부분의 사람들이 다시 물어요. 그 문제가 뭔지 불안하니까.
    상대방이 물었으니 제가 답함.

    말씀하실 때 결론만 말하되, 사람들이 궁금해 할 여지를 남겨주는 센스!

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
483170 슬슬 날씨도 선선해지고 구스속통 사려고하는데요. 5 베고니아 2015/09/19 1,068
483169 누구를 사랑한다는 건 어떤 건가요? 18 행복 2015/09/19 5,292
483168 미혼인 내동생이 부럽네요 49 ㅇㅇ 2015/09/19 2,393
483167 세월호의 착한 사마리아인 법정에 서대 1 에휴 2015/09/19 861
483166 영국,캐나다,프랑스 의료체계.. 어떤가요?? 8 142 2015/09/19 2,510
483165 부산/김해 잘 아시는 분 - 김해박물관에서 사하구 괴정 3 택시 2015/09/19 1,021
483164 재팬 타임스 “남한의 대미 안보의존, 한-미 양국 모두에 이롭지.. light7.. 2015/09/19 714
483163 코스트코 가면 사람 많나요? 4 지금 2015/09/19 1,913
483162 담임에게 보낼 문자예요ㅠㅠ 67 ㅠㅠ 2015/09/19 19,997
483161 저는 시어머니처럼 되려구요. 11 ㅇㅇ 2015/09/19 4,259
483160 딸넷인 울시어머님 3 ~~~ 2015/09/19 2,839
483159 교육관과 사교육 사이 9 맹자맘 2015/09/19 1,511
483158 결국 의도적으로 침몰재난을 만든 거라는 거죠? 49 세월호 2015/09/19 4,355
483157 한번 신뢰가 깨진 관계 궁금해요 2 고민 2015/09/19 4,468
483156 미드 추천~! 로스트룸 2 상상 2015/09/19 1,295
483155 내일 제주도 가는데 옷때문에 여쭤봐요..지금 제주도 날씨 어떤지.. 3 요즈음 2015/09/19 1,145
483154 사도 영화를 보면서 김무성이 떠올랐습니다. 1 안되지요.... 2015/09/19 1,649
483153 김치찌개용으로 종갓집 사면 실패 안 하겠죠? 49 시판김치 2015/09/19 2,403
483152 세입자가 재계약을 차일피일 미뤄요 ㅠ 5 집주인 2015/09/19 1,952
483151 제가 연애를 잘못하고 있는건가요?,,,, 10 어렵다 2015/09/19 3,741
483150 달지 않은 녹차 카스테라는 어디서??? 7 녹차를 좋아.. 2015/09/19 2,148
483149 헬스 운동화 어느 정도 신고 바꾸세요? 4 12 2015/09/19 1,918
483148 역류성 식도염 - 커피는 무조건 안 되는 건가요? 11 건강 2015/09/19 16,253
483147 추석 제사에 전 어떤것 하시나요? 7 추석 2015/09/19 1,375
483146 목감기-리스테린 효과있네요 5 ... 2015/09/19 6,465